se désabonner ocs

fabrican — Mon, 28 Dec 2020 14:22:53 GMT

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Re: se désabonner ocs

Léa — Mon, 28 Dec 2020 14:29:49 GMT

Bonjour @fabrican et bienvenue sur la Communauté SFR,

Vous pouvez résilier votre abonnement OCS avec SFR :

à partir de votre décodeur TV SFR,
depuis votre Espace Client SFR ou depuis l’application SFR&Moi,
en contactant le service client au 1023 pour les abonnés SFR.

Voici les étapes pour annuler l’option OCS depuis votre décodeur TV SFR :

Accédez au menu du décodeur TV en appuyant sur la touche « SFR » de votre télécommande,
Entrez dans le menu « Options TV »,
Sélectionnez ensuite la rubrique « Mon compte »,
Choisissez le bouquet OCS et sélectionnez après « Résilier l’abonnement »,
Validez en cliquant sur « Oui »,

La résiliation OCS avec SFR est confirmée et sera effective au premier du mois suivant. Vous continuerez à bénéficier des chaînes OCS jusqu’à la fin du mois de facturation.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

Je vous souhaite de très belle Fêtes de fin d'année. 😀🎄

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