sujet Re: options tv dans Chaînes et bouquets TV

options tv

mesange20 — Mon, 14 Dec 2020 13:00:50 GMT

bonjour

je viens de changer de forfait adsl , samedi , je veux prendre l option Bein mais je ne peux pas car mon nouveau forfait n est soi disant pas encore activé!!!

ça prend combien de temps ? c est bizarre non ? sur mon compte client le nouveau forfait est bien la

merci a bientot

Re: options tv

Yann — Tue, 15 Dec 2020 15:23:11 GMT

Bonjour @mesange20,
Avez-vous reçu un message vous informant que votre ligne était effectivement activée ?

En attendant votre retour, passez un bon après-midi.

Re: options tv

mesange20 — Tue, 15 Dec 2020 16:50:39 GMT

bonsoir

non mais c est juste un changement de forfait internet ça ne devrait pas etre si long

c est bizarre

Re: options tv

Yann — Wed, 23 Dec 2020 07:15:50 GMT

Bonjour @mesange20 ,
Si votre ligne n'est toujours pas activée, je vous invite à faire un point sur votre situation avec le Service Client SFR.

En vous souhaitant une bonne journée.