https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-rmc-sport-telefoot-suspendus/m-p/2249618#M8245 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11293484">@JK11</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Navré d'apprendre cela. Les services client et technique ne sont pas présents sur la Communauté SFR, qui est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans votre cas, je vous invite à contacter le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-services-sans-ligne-sfr-faq.html" target="_blank">Chat dédié</A> aux offres 100 % digitales. Il est bien ouvert, jusqu'à 20h.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 07 Dec 2020 09:11:21 GMT Robert26 2020-12-07T09:11:21Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-rmc-sport-telefoot-suspendus/m-p/2249447#M8230 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Vous avez suspendu mon accès RMC sport + Telefoot alors qu’un prélèvement automatique est censé se faire sur mon compte depuis septembre 2020. Le compte est bien approvisionné. &nbsp;Depuis 4 jours j’essaie de régler la situation en vain. Le service client au téléphone m’envoie balader car je n’est pas de ligne téléphonique ni de box chez vous.</P><P>Impossible de vous joindre par chat en ligne car vous stipulez sur votre site qu’il est fermé pour cause de Covid.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Je suis donc sans solution et je souhaite récupérer mes accès au plus vite&nbsp;<BR />Merci de me contacter.&nbsp;</P> Sun, 06 Dec 2020 12:08:27 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-rmc-sport-telefoot-suspendus/m-p/2249447#M8230 JK11 2020-12-06T12:08:27Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-rmc-sport-telefoot-suspendus/m-p/2249618#M8245 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11293484">@JK11</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Navré d'apprendre cela. Les services client et technique ne sont pas présents sur la Communauté SFR, qui est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans votre cas, je vous invite à contacter le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-services-sans-ligne-sfr-faq.html" target="_blank">Chat dédié</A> aux offres 100 % digitales. Il est bien ouvert, jusqu'à 20h.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 07 Dec 2020 09:11:21 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-rmc-sport-telefoot-suspendus/m-p/2249618#M8245 Robert26 2020-12-07T09:11:21Z