sujet Re: RMC Sport down ? dans Chaînes et bouquets TV

RMC Sport down ?

loicle02 — Wed, 04 Nov 2020 16:37:18 GMT

Bonjour RMC Sport ne fonctionne pas ce soir chez moi suis-je le seul ?

Re: RMC Sport down ?

Yann — Wed, 04 Nov 2020 16:41:19 GMT

Bonjour @loicle02,
Navré d'entendre que vous rencontrez un problème pour vous connecter à RMC Sport 100% digital.
Un incident déclaré dans la journée est en cours de résolution par les équipes techniques. Il est d'ailleurs possible qu'il soit déjà résolu pour certain(e)s d'entre vous.
Si ce n'est pas le cas, ne redémarrez pas votre box, cela ne ferait qu'aggraver les choses. Nous vous invitons simplement à patienter le temps que le service revienne à la normale.

En vous remerciant de votre patience et de votre compréhension.

Re: RMC Sport down ?

TTYUHGF — Wed, 04 Nov 2020 16:46:18 GMT

J'ai écran blanc aussi.

comment fonctionne l'assistance ? pour le contacter par email ou autre ?

nouvel abonné

Re: RMC Sport down ?

loicle02 — Wed, 04 Nov 2020 16:52:07 GMT

Ce n'est pas lie a la box puisque tout le reste fonctionne correctement, netflix, amazon prime, internet, jeux

Re: RMC Sport down ?

loicle02 — Wed, 04 Nov 2020 16:52:54 GMT

Match dans 3H deconnez pas SFR !!!

Re: RMC Sport down ?

thomasgr02 — Wed, 04 Nov 2020 17:07:17 GMT

ça fait 2 fois en moins de 3 jours !!!! là il va falloir vous expliquer chez SFR !!!!

Re: RMC Sport down ?

ivanro01 — Wed, 04 Nov 2020 17:18:37 GMT

Bonjour,

Des nouvelles ? nous aurons accès a l’application avant ce soir ????

Re: RMC Sport down ?

kadiaka01 — Wed, 04 Nov 2020 17:20:38 GMT

Bonjour,

Avez-vous de la visibilité pour la résolution ? match à regarder dans 40 min via appli TV

Re: RMC Sport down ?

jean pierrech04 — Wed, 04 Nov 2020 17:35:17 GMT

Effectivement ct le cas dimanche déjà......Reste la solution du téléphone ( ca fonctionne sur lapp )
Je considère serieusement une resiliation depuis quelques temps. Mieux vaut streamer pour ce genre de qualité.

Re: RMC Sport down ?

pascalede01 — Wed, 04 Nov 2020 17:35:52 GMT

jais le meme probleme je suis connecter sur ordinateur mais la rien

Re: RMC Sport down ?

YaMo — Wed, 04 Nov 2020 17:40:34 GMT

Problème résolu pour moi !! juste avant le match, bien joué SFR, c'était close 😂👍

Re: RMC Sport down ?

Yann — Wed, 04 Nov 2020 17:45:22 GMT

Ravi d'apprendre que c'est résolu pour vous @YaMo.
Comme je le disais dans mon précédent message, l' incident déclaré dans la journée est en cours de résolution par les équipes techniques. Il est d'ailleurs possible qu'il soit déjà résolu pour certain(e)s d'entre vous.
Si ce n'est pas le cas, ne redémarrez pas votre box, cela ne ferait qu'aggraver les choses.

Nous vous invitons simplement à patienter le temps que le service revienne à la normale.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Re: RMC Sport down ?

kadiaka01 — Wed, 04 Nov 2020 17:50:21 GMT

Résolu pour moi également, au top 👍

Bonne soirée!

Re: RMC Sport down ?

Yann — Wed, 04 Nov 2020 17:52:52 GMT

Merci @kadiaka01,
Pour les autres, n'hésitez pas à vous déconnecter de RMC Sport puis à vider le cache de votre navigateur Internet si vous accédez au service depuis un ordinateur.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Re: RMC Sport down ?

esseco — Wed, 04 Nov 2020 17:58:40 GMT

Bonsoir à tous,

ça refonctionne pour moi aussi (100% digital) sur le PC et sur l'appli RMC Sport de ma TV LG.

Bon match à tous.

Cordialement.

Re: RMC Sport down ?

Yann — Wed, 04 Nov 2020 18:00:13 GMT

Merci @esseco pour le retour,
Bon match à vous.

Re: RMC Sport down ?

jocker50 — Wed, 04 Nov 2020 21:12:16 GMT

bonsoir,

pour moi l'application fonctionne bien je regarde le match leipzig- paris

cordialement.

Re: RMC Sport down ?

Yann — Tue, 10 Nov 2020 10:17:21 GMT

Bonjour à toutes et tous,
L'incident a depuis été résolu par les équipes techniques SFR qui ont pu rapidement identifier et corriger le dysfonctionnement.

Bons matchs à vous.