sujet Re: Impossible de regarder canal + dans Chaînes et bouquets TV

Impossible de regarder canal +

lucieor01 — Wed, 02 Sep 2020 19:22:04 GMT

Je suis abonné canal et pack sport, seulement aucune de ces chaînes sont accessibles sur la box 8 sfr. Alors que j'ai activé mes 5 fois avec le service client canal, le problème vient de sfr, mais ils ne font rien, quelqu'un a une solution?

Re: Impossible de regarder canal +

jnq35 — Thu, 03 Sep 2020 07:40:02 GMT

Bonjour vérifier que votre box 8 est bien enregistré comme matériel de réception pour votre offre canal dans votre espace client canal rubrique matériel.

Ensuite positionnez vous sur canal plus canal 4 ou cnews pour recevoir vos droit canal sur votre box. Temps max 45 minutes.

Re: Impossible de regarder canal +

Robert26 — Thu, 03 Sep 2020 10:32:09 GMT

Bonjour @lucieor01 et @jnq35,

@lucieor01, n'hésitez pas à nous dire si les manipulations proposées par @jnq35 ont fonctionné,

Bonne journée.