sujet Re: Canal + box plus dans Chaînes et bouquets TV

Canal + box plus

Boyo — Thu, 12 Mar 2020 20:29:56 GMT

Bonjour,

Ma question est simple:

Est-ce que tout les chaînes canal (cinéma, sport ...) sont en HD sur la box plus en ftth.

La question peut paraître bêtes mais profitant actuellement de l'offre canal gratuit jusque dimanche midi, je constate que je n'ai que canal + en HD le reste des chaînes étant en SD.

Par avance merci.

Re: Canal + box plus

Ryry — Thu, 12 Mar 2020 22:48:34 GMT

Hello @Boyo

> sur la box plus en ftth. [...]

> je constate que je n'ai que canal + en HD le reste des chaînes étant en SD.

Étrange.

Sur les 3 réseaux (ADSL / FTTH / câble) SFR propose ces chaînes en HD comme cela se retrouve documenté sur Wikipédia :

https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_cha%C3%AEnes_de_SFR

Je ne comprends pas bien pourquoi tu n'obtiens pas de HD sur réseau FTTH

En tous cas la "qualité" que tu constates dans les période de gratuité est la même que quand tu es abonné.

à+

Re: Canal + box plus

Boyo — Thu, 12 Mar 2020 22:57:37 GMT

Étrange effectivement.
En faisant le 911 sur les chaînes en question je tourne autour de 2 mb/s sauf sur canal + ou je suis au environ de 5 mb/s.

RMC SPORT en uhd fonctionne sans problème donc ça ne devrait pas être un problème de débit me concernant

Re: Canal + box plus

Boyo — Fri, 13 Mar 2020 16:23:56 GMT

Je fait un petit retour après avoir eu un contact avec SFR.

Ci joint leur réponse:

"Je vous informe que les chaînes sont disponibles en HD uniquement avec un abonnement canal + avec engagement souscrit chez canal + via une commande sur votre compte box SFR."

Par conséquent ce dernier m'a confirmé qu'il était normal d'avoir les chaînes en SD et qu'il ne s'agissait pas d'un problème.

Cordialement.

Re: Canal + box plus

Ryry — Fri, 13 Mar 2020 19:27:58 GMT

Hello,

Honnêtement, je n'avais jamais été au courant que la qualité des flux Canal+ étaient différenciés en fonction du statut de client abonné ou non.

J'avoue que cela me surprend beaucoup, je tâcherai de poser la question / vérifier chez d'autres clients FTTH.

En revanche, en FTTB (fibre à terminaison coaxiale que j'ai chez moi) c'est une unique qualité qu'on soit abonné payant ou non pour les flux Canal+, c'est certain (actuellement il y a justement une période de mise en clair de Canal+ et j'en profite )

à+

Re: Canal + box plus

Boyo — Fri, 13 Mar 2020 19:48:24 GMT

D'accord n'hésite pas à me faire un retour au cas où.

En tout cas je lui ai demandé confirmation à deux reprises et il était catégorique.

A bientôt.