sujet Re: Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime dans Chaînes et bouquets TV

Activation d'Amazon Prime sur Box THD 4K et SFR Box 8

Chatoumar — Wed, 04 Mar 2020 11:41:44 GMT

Bonjour,

Sur la page d'accueil de la box 4K (en fibre) il apparait le logo Prime Video à côté de NETFLIX Ce dernier fonctionne Avec un abonnement sur Amazon Prime peut on beneficier avec le code personnel d'AMAZON PRIME ?

Faut-il une option SFR ?

Merci par avance

Bonne journée

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici.

Re: Amazon prime

angus_young — Wed, 29 Jan 2020 13:51:24 GMT

si vous avez un abonnement prime aucun souci, tout marche il vous faudra simplement rentrer votre mot de passe a la 1ere connection.

Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime

Viper333 — Thu, 30 Jan 2020 08:56:08 GMT

Bonjour,

nous pouvons souscrire dans "Chaînes et services TV" l'option amazon prime a 5.99€.

MAIS j'ai deja un compte amazon prime sur 1 an chez amazon.

comment faire pour avoir dans le menu de la box sfr une icon Amazon Prime comme pour Netflix ?

Ma question est simple mais le 1023 n'a pas pu me repondre !

j'avais lu aussi qu'on pouvez y acceder sur le canal 67, mais je n'ai rien

Merci de votre retour

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions.

Re: Amazon prime

Malhack — Wed, 29 Jan 2020 18:13:59 GMT

Bonjour, possédant déjà un compte prime, j'espérais pouvoir ressaisir mes codes sur la box thd. Enlisant l'article de lancement cela semblait être le chemin à suivre. En consultant l'assistance sfr je note qu'il faut résilier son compte et souscrire via sfr pour accéder au service (sans la possibilité de souscrire un abonnement annuel, moins cher)

Du coup, quelle la vraie démarche à suivre ?

Re: Amazon prime

angus_young — Wed, 29 Jan 2020 18:19:20 GMT

pour ma part je n'ai fait qu'enregistrer mon mot de passe demandé à l'activation d'amazon prime.

Re: Amazon prime

Malhack — Wed, 29 Jan 2020 18:21:16 GMT

Nota bene : en activant l'icône prime sur la box, prime affiche son logo et on revient sur la page d'accueil de la box (on ne va pas plus loin on se fait sortir)

Re: Amazon prime

Malhack — Wed, 29 Jan 2020 18:24:02 GMT

La chaîne 67 n'existe pas non plus

Re: Amazon prime

angus_young — Wed, 29 Jan 2020 18:42:05 GMT

chez moi la chaine 67 n'existe pas non plus mais l'appli marche très bien, actuellement je suis en train d'y regarder une serie.

Re: Amazon prime

Malhack — Wed, 29 Jan 2020 19:09:29 GMT

Si quelqu'un a une idée j'ai reboote au cas où même résultat . M'ci

Re: Amazon prime

Alf78 — Wed, 29 Jan 2020 19:24:38 GMT

Bonsoir,

Vous devez être sur une offre avec la box V3 pour avoir accès à l'interface sur TV. A défaut, l'option n'est utilisable qu'avec Smartphone, Tablette et Chromecast dans un premier temps.

Re: Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime

BellevilleHill — Wed, 29 Jan 2020 19:27:47 GMT

Bonjour,

Le service Amazon Prime n'est pour l'instant disponible que sur la BOX 4K (THD).

SI j'en crois la mention "décodeur mini" dans votre message, votre équipement n'est pour l'instant pas compatible avec ce service. Il faudra attendre une future mise à jour ou si vous souhaitez bénéficier du service immédiatement, il est possible d'effectuer un changement de décodeur, en fonction de votre abonnement. Attention, ce changement est facturé.

Cordialement

Re: Amazon prime

Malhack — Wed, 29 Jan 2020 19:45:25 GMT

Merci pour le retour. Je ne suis pas très au fait des versions. La box fibre THD n'est pas V3 ? Pourtant j'ai bien une icône prime comme Netflix d'afficher sur l'écran d'accueil, c'est trompeur.
Si vous pouvez me confirmer ce point. Merci de votre aide.
Bien à vous

Re: Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime

Alf78 — Wed, 29 Jan 2020 19:52:31 GMT

Bonsoir, Le Décodeur TV mini n'est effectivement pas encore disponible pour Amazon Prime. Bonne soirée.

Re: Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime

Viper333 — Wed, 29 Jan 2020 20:02:39 GMT

j'ai selectionner la mini, car je n'ai pas vu la mienne en photo

j'ai celle qui a 2 boitiers noir en adsl

1 grand vertical

2 boites carré l'un au dessus de l'autre

je peux prendre l'option a 5.99€

mercio

Re: Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime

Viper333 — Thu, 30 Jan 2020 07:57:57 GMT

Je peux prendre l'option à 5.99€ mais j'ai deja un abonnement amazon Prime chez amazon.

donc comment mettre l'icone AP comme Netflix et y mettre mes identifiants ?

merci

Re: Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime

BellevilleHill — Thu, 30 Jan 2020 08:04:45 GMT

Bonjour,

Comme je l'indiquais dans mon message précédent, le service n'est pour l'instant disponible que sur la Box4K, sur la technologie THD (Fibre à terminaison coaxiale aussi appelé cable). Le service arrivera progressivement sur les autres Box SFR. La prochaine devrait être la Box SFR 8. Les informations seront diffusées sur le forum dès que nous auront plus de détail.

Cordialement

Re: Amazon prime

Robert26 — Thu, 30 Jan 2020 08:12:29 GMT

Bonjour @Malhack,

Pour l'instant, Amazon Prime fonctionne sur la Box THD 4K. Si vous avez une autre box, cela fonctionne uniquement sur mobile, tablette, ou navigateur Web, comme l'indique justement @Alf78.

Le déploiement est prévu progressivement sur les autres box (je n'ai pas, pour le moment, de calendrier).

Excellente journée.

Re: Activation d'Amazon Prime sur Box THD 4K

Malhack — Thu, 30 Jan 2020 08:15:20 GMT

Merci c'est bien le modèle en ma possession. Il doit y avoir un petit pb alors de propagation ou autre. Je vais retenter dans la journée ou appeler le 1023.
Je vous tiens au courant.

Re: Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime

Viper333 — Thu, 30 Jan 2020 08:36:49 GMT

Merci pour ce retour.

derniere question : si ce service est dispo que pour la Box4K, pourquoi SFR me propose de m'y abonner ?

merci

Re: Icone Amazon Prime sur box SFR avec ses identifiants Amazon Prime

Robert26 — Thu, 30 Jan 2020 09:01:48 GMT

Bonjour @Viper333,

ll s'agit probablement d'un bug passager, l'offre ayant été lancée récemment. Merci pour votre retour, que nous allons pouvoir faire remonter aux équipes concernées.

Excellente journée.