Application Arte

N6L7 — Tue, 26 May 2026 08:51:00 GMT

Bonjour à tous,

Nouvelle cliente chez SFR (Bouygues auparavant), je constate à l'instant que seule ARTE +7 est proposée.
Mon compagnon est allemand et a l'habitude de profiter de tous les programmes de la chaîne. Chez Bouygues, l'offre incluait l'application d'Arte.
Je sais que nous pourrions le regarder sur un ordi portable mais nous souhaiterions utiliser la télé.
Y a-t-il une possibilité d'y remédier ? Ou faut-il rechanger d'opérateur ?
Pour info : il s'agit de la SFR BOX 8 TV.

Merci d'avance et belle journée !

Re : Application Arte

Eyeid — Thu, 28 May 2026 12:21:48 GMT

Bonjour @N6L7 et bienvenue sur la Communauté SFR !👋

Avec la Box 8 TV, seul le service ARTE+7 est effectivement proposé directement sur le décodeur. L’application ARTE complète n’est pas disponible sur ce modèle.

En revanche, plusieurs alternatives restent possibles pour profiter du catalogue complet ARTE sur votre téléviseur 😊 :

via une Smart TV compatible avec l’application ARTE,
avec un appareil type Chromecast / Google TV / Apple TV,
ou encore via une Connect TV SFR sous Android TV permettant d’installer l’application depuis le Play Store.

Je suis d’ailleurs tombé sur une discussion où @Ryry évoquait également l’application ARTE, vous pourrez y jeter un coup d’œil si besoin. 😊

Votre téléviseur dispose-t-il d’un système Smart TV ou d’un appareil connecté permettant d’installer des applications ?

Belle journée à vous !🌟

Re: Application Arte

jeanfi03 — Thu, 28 May 2026 13:22:44 GMT

Bonjour @N6L7 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR

Vous pouvez installer l'appli ARTE pour cela allez sur Appli > Google Play Store > là > dans recherche " la petite loupe > puis le micro , avec le bouton commande vocal de la télécommande: dite : ARTE ( ou dans énoncez votre recherche : tapez ARTE puis installez là !

Ensuite dans vos Appli vous avez ARTE

Re: Re : Application Arte

Ryry — Fri, 29 May 2026 06:37:40 GMT

Bonjour @N6L7

@Eyeid a écrit :

[...] avec l’application ARTE [...]

Je suis d’ailleurs tombé sur une discussion où @Ryry évoquait également l’application ARTE, vous pourrez y jeter un coup d’œil si besoin. 😊

En fait j'y évoquais l'application arte.tv (au tout début de la mise en place de ce service arte.tv par la chaîne arte) mais désormais c'est bien uniquement vers l'application arte (mentionnée dans le titre) qu'il faut se tourner pour délivrer ARTE TV, disponible sur le magasin d'applications Android par exemple : https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.arte.plus7&hl=fr

@N6L7 a écrit :
Nouvelle cliente chez SFR (Bouygues auparavant), je constate à l'instant que seule ARTE +7 est proposée.
Mon compagnon est allemand et a l'habitude de profiter de tous les programmes de la chaîne. Chez Bouygues, l'offre incluait l'application d'Arte.

Oui.

Attention toutefois dans la comparaison avec ARTE+7, il peut être utile de rappeler quelques précision pour que cet constatation soit plus claire :

arte+7 n'est pas véritablement une version allégée de la partie arte.tv disponible par l'application officielle ou le site web officiel de ARTE
arte+7 c'est le replay de arte (donc des programmes qui ont été diffusés sur la chaîne arte) et qui sont proposés en "TV de rattrapage" (replay en anglais) notamment pour être présents dans le catalogue des opérateurs
arte.tv (au sein de l'appli arte ou du site web) ce n'est pas un replay, c'est une plate-forme bien plus vaste de "vidéo à la demande" (VoD en anglais, comme les Netflix, Disney+ ou Prime Video) de arte (qui ne se limite donc pas qu'au replay car il y a dedans bon nombre de programmes spécifiques à cette plate-forme et qui ne sont même pas diffusés sur la chaine de télévision)

comme expliqué dans cet article de présentation (ICI) lors de son expérimentation de 6 mois sur la TNT en 2021 :

Arte.tv est tout simplement la plate-forme numérique d'Arte (disponible sur le canal 7) mais n'a rien à voir avec le replay. On y trouve des contenus plus riches en inédits que la chaîne elle-même. [...]
"Arte.tv n’est plus du tout un site de rattrapage, mais une proposition éditoriale autonome, aussi importante que la chaîne, que nous allons rendre aisément disponible à tout le monde", raconte le président du groupe audiovisuel franco-allemand

Donc si ton mari est "habitué" à profiter de ces programmes, il s'est habitué à profiter de "beaucoup plus" que les programmes diffusés par la chaîne de télévision, mais aussi à ce nombre très conséquent de contenus qui ne sont disponibles qu'en VOD sur le catalogue arte.tv édité par ARTE.

Chez Bouygues, l'offre incluait l'application d'Arte.

Oui. Pour être plus précis (voir explication ci-dessous) on devrait résumer "sur les décodeurs fonctionnant sous Android TV, comme ceux de Bouygues, on peut installer l'application fournie par ARTE".

Donc expliquons le pourquoi du comment :

ces contenus recherchés par ton mari ne se trouvent donc pas dans la section "replay" de arte des opérateurs (par exemple de SFR et ses concurrents)
mais ils peuvent être trouvés dans l'application tierce ARTE (comme logiciel préajouté d'origine, ou ajoutable manuellement au décodeur)

Or c'est sur le point 2 que ça coince :

pour installer cette application, il faut qu'elle existe en version compatible avec ton décodeur (un peu comme pour utiliser un jeu vidéo ou un logiciel informatique : il faut qu'il existe en version compatible avec le matériel que tu as => ainsi un logiciel Windows ne fonctionne pas sur Mac et réciproquement).
et l'application ARTE n'a pas été produite par la chaîne pour les décodeurs spécifiques de SFR (pas plus que les décodeurs de Bouygues n'ont été véritablement pris en compte non plus d'ailleurs)

=> alors quel est le "miracle" pour que Bouygues puisse en profiter sur ses décodeurs ?

et bien (comme suggéré au début de mon explication) Bouygues a choisi de miser (depuis pas mal d'années d'ailleurs) sur le système Android TV pour ses décodeurs : donc leurs décodeurs sont compatibles avec les applications Android TV et tout l'énorme catalogue d'applications développées et payées par les concernés (ainsi l'application d'ARTE faite par arte existe et est disponible pour matériel sous Android TV, ce qui est le cas de tous les décodeurs récents de Bouygues)
au contraire SFR n'a qu'un seul modèle de décodeur compatible Android TV (le modèle Connect TV, voir son catalogue https://assistance.sfr.fr/#A1B3), et donc ses autres décodeurs ainsi que ceux de Orange (qui n'en a aucun compatible Android TV de son côté pour l'instant, et certains de Free qui n'a une partie de ses décodeurs compatible Android TV) ne peuvent pas te fournir l'application (et donc les contenus) que ton marie recherche... Sauf si (comme pour Netflix ou autre énorme plateforme incontournable, ces opérateurs décident de financer le développement d'une adaptation de l'application pour leur propre matériel non compatible avec l'application financée par la chaîne.
=> en vérité ils sont plus "lents" et réticents à adopter Android TV tout simplement car il y a des avantages (celui qui te concerne) mais aussi des défauts (et pas des moindres) à utiliser le système Android TV poussé par Google.

Ainsi, en dehors des décodeurs TV ou smart-TV qui sont compatibles avec Android TV (ou tout autre système d'exploitation pour lequel la chaîne ARTE a fait développer son application ARTE) tu ne peux pas rajouter l'application qui te manque aux matériels "spécifiques".

Et en conclusion dans ton cas il faut suivre les conseils résumés par @Eyeid (ou basculer sur le décodeur Connect TV de SFR).

À+

Re: Re : Application Arte

Eyeid — Fri, 29 May 2026 13:43:32 GMT

Bonjour à tous,👋

@Ryry, ces précisions permettent effectivement de mieux distinguer ARTE+7 de l’application ARTE 🙏

Dans le cas de @N6L7, cela confirme surtout que l’application ARTE reste la solution à privilégier pour accéder à l’ensemble des contenus sur une Smart TV, une Connect TV ou tout autre équipement compatible.

Petit clin d’œil également à @jeanfi03 pour sa contribution sur ce fil 😊

@N6L7, avez-vous pu voir si l’une des solutions proposées pourrait convenir à votre installation ?

Bonne journée à tous !🌟

sujet Application Arte dans Chaînes et bouquets TV

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