sujet Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect dans Chaînes et bouquets TV

Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

os1 — Mon, 12 Aug 2024 15:10:52 GMT

Bonjour,

En passant de la box 4k à SFR connect, j'ai découvert que la personnalisation de la liste des chaînes n'est plus permise. Super quand on a des enfants qui zappent et qui tombent sur l'offre des chaînes pornos (Avant je les avais supprimées de la liste, ainsi que de nombreuses chaînes inutiles).

Savez-vous si un autre opérateur permet cette limitation de la liste des chaînes ?

Merci d'avance car je suis extrêmement déçu de SFR connect 😉

Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

Yann — Tue, 13 Aug 2024 07:50:42 GMT

Bonjour @os1 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Concernant la prise en main de votre Connect TV, en effet, il n'y a pas de possibilité de créer des listes de chaînes. Je vous renvoie à l'astuce partagée par @Antony qui vous fera gagner du temps.

'Vous pouvez mettre vos émissions ou programme en favoris, néanmoins il n'est, à ma connaissance, pas encore possible de mettre de chaînes télé en favoris depuis votre Connect TV. Toutefois, rassurez-vous, vous pourrez retrouver toutes vos chaînes dernièrement consultez depuis votre page d'accueil, rubrique "Reprendre"

N'hésitez pas à consulter la page de l'Assistance SFR dédiée à l'utilisation de votre décodeur Connect TV.

Bonne journée.

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

jnq35 — Tue, 13 Aug 2024 12:46:09 GMT

Bonjour pour l'accès aux chaînes pornos il y deux codes de sécurité à configurer le code parental et le code personnels qui bloque l'accès à ces chaînes. Et évidement ne pas choisir de code facile à deviner.

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

os1 — Tue, 13 Aug 2024 14:35:08 GMT

Bonjour,

Merci, mais ça n'empêche pas de voir l'écran d'accueil de ces chaînes. Je voudrais juste qu'elles n'apparaissent pas quand on zappe. Ainsi que d'autres d'ailleurs...

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

os1 — Tue, 13 Aug 2024 14:40:58 GMT

Bonjour,

Merci, j'avais déjà obtenu cette réponse mais elle ne correspond pas à mon souhait qui consiste uniquement à avoir une liste personnalisée restreinte des chaînes que j'aurais sélectionné.

Ma question reste simple : je cherche à savoir si un autre opérateur propose ce service qui était pourtant intégré à la box 4k.

Mais je comprends tout à fait qu'il n'est pas dans votre intérêt de m'en informer car je resilierais immédiatement chez SFR...

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

Yann — Tue, 13 Aug 2024 14:45:19 GMT

@os1
Je vous ai envoyé un Message privé. Pour le consulter, cliquez sur votre profil (en haut à droite où est affiché votre pseudo) puis suivez Ma Messagerie.

Bonne journée !

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

jnq35 — Tue, 13 Aug 2024 17:41:40 GMT

Ce n'est pas possible

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

jnq35 — Tue, 13 Aug 2024 17:43:56 GMT

Ce n'est pas mieux sur les décodeurs sfr plus récents ni chez les autres opérateurs. On peut toujours revenir à la liste des chaînes par défaut

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

os1 — Tue, 13 Aug 2024 17:44:55 GMT

Merci ! Je le sais déjà... Sinon, vous connaissez un opérateur qui m'offre cette possibilité que SFR nous a retiré ?

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

PatPerr — Thu, 19 Sep 2024 17:31:47 GMT

Oui les opérateurs comme Orange offrent la possibilité de sélectionner les seules chaines qu'on désire regarder.

"L'astuce" n'est pas le palliatif à l'absence de cette fonctionnalité il s'en faut de beaucoup !

Je regrette que SFR ne fasse pas l'effort de nous rendre cette fonctionnalité indispensable quand on a 200 chaines possible et que l'on souhaite n'en garder que deux ou trois dizaines ...

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

os1 — Fri, 20 Sep 2024 05:42:36 GMT

Merci pour l'info concernant Orange, je vais regarder si ce service est inclus noir sur blanc. Pour l'instant je me prépare à aller chez Free qui le propose clairement dans leur documentation.

Tant pis pour SFR, en espérant que leurs stratèges comprendront un jour que les clients n'apprécient pas la régression et la perte d'un service.

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

jnq35 — Fri, 20 Sep 2024 08:43:13 GMT

Bonjour chez free aussi les enregistrements se font à partir du guide des programmes comme chez sfr. Et plus tard free sortira comme sfr des décodeurs sans aucun disque dur avec enregistrement dans le cloud. Ils y viennent tous.

Re: Re : Personnaliser la liste des chaînes avec SFR vonnect

Ryry — Fri, 20 Sep 2024 14:24:32 GMT

Bonjour @os1

Merci pour l'info concernant Orange, je vais regarder si ce service est inclus noir sur blanc. Pour l'instant je me prépare à aller chez Free qui le propose clairement dans leur documentation.

Oui, en effet, s'assurer de la disponible du (ou des) service(s) que l'on souhaite dans les choses écrites noir sur blanc (ou à défaut en vérifiant que cela existe chez un utilisateur qui a exactement le matériel qu'on vise).

En particulier pour Free, fais attention à la disparité de fonctionnalités selon la box (le décodeur) concerné : par exemple @jnq35 évoquait l'enregistrement "cloud" qui se développe un peu chez tous les FAI et que souvent les utilisateurs trouvent contraignant et frustrant... Mais, au contraire de SFR qui l'a généralisé à tous ses matériels, Free a été plus prudent en ne l'adoptant "que" sur Freebox pop, Orange lui ne l'ajoute qu'en option à la demande du client, etc.

Mais je suis un peu de l'avis de @jnq35 , assez souvent (mais je suis loin d'avoir tout vu tout testé !) il n'est pas très difficile de "sortir" des listes personnalisées pour revenir à la numérotation globale (sont-elles bloquée par verrouillage parental sur ces décodeurs concurrents ?)... et les enfants trouvent généralement très rapidement comment contourner une restriction si elle est contournable... Et on peut penser qu'un enfant sera un jour "curieux" s'il constate qu'il y a des trous dans les numéros qu'il peut visionner 😁

à+