sujet Re: Replays TF1 manquants dans Chaînes et bouquets TV

Replays TF1 manquants

ericju05 — Mon, 01 Apr 2024 12:05:13 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé l'info, je pose donc la question. Depuis quelques jours e n'ai plus les replays de TF1 sur ma box, "Elément introuvable" apparait. Est ce normal? Ont t-ils été retirés des offres? Ma box est la 7 Fibre. Merci pour les éventuelles infos que vous pourriez avoir là dessus. Ou alors c'est l'esprit de TF1 qui m'a puni car j'ai dénoncé son trop plein de pubs sur ses redifs😄

Re: Replays TF1 manquants

jeanfi03 — Mon, 01 Apr 2024 13:10:54 GMT

Bonjour @ericju05 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Si vous avez le décodeur connect Tv regardez si vous avez Tf1 +

Bonne chance.
Cordialement,

JE.

Faites le via le Chat : Accédez à l'assistance

Re: Replays TF1 manquants

ericju05 — Mon, 01 Apr 2024 21:55:54 GMT

Bonjour,

Merci pour l'info. Alors après vérification j'ai TF1+ et je réalise qu'en fait le programme de repalys de TF1 a changé, il fallait lancer le nouveau via le menu. Le problème c'est qu'aucune (pour moi en tout cas) note ne signale ce changement de dispositif, j'étais en train de chercher sur les replays habituels et cela ne fonctionnait pas (plus) et pour cause, je suis donc rentré dans le TF1+. Petite surprise, à voir si elle s'avère durer dans le temps, il n'y a plus de pubs ni a l'intro du téléfilm ni pendant, un petit miracle, TF1 aurait t-elle changée sa politique à ce sujet? J'en doute fort. Problème réglé donc. merci encore.

Re: Replays TF1 manquants

Ryry — Mon, 01 Apr 2024 22:12:44 GMT

@ericju05 a écrit :

je suis donc rentré dans le TF1+. Petite surprise, à voir si elle s'avère durer dans le temps, il n'y a plus de pubs ni a l'intro du téléfilm ni pendant, un petit miracle, TF1 aurait t-elle changée sa politique à ce sujet? J'en doute fort. Problème réglé donc. merci encore.

L'appli TF1+ que tu utilises sur ton Connect TV est directement publiée par TF1 qui l'a fait développer.

Donc si pub il y a (ou n'a pas) c'est un choix de TF1 pour sa propre plate-forme...

qui est peut-être différent que l'accord de financement du service qu'il avait négocier avec SFR pour le replay développe dans l'appli de SFR
qui est peut-être dans une phase transitoire "accueillante" pour attirer du public vers TF1+
qui est peut-être dans une autre hypothèse.

On n'en sait encore moins puisque là dans ce cas, c'est carrément l'appli de TF1 gérée par TF1.

Peut-être que quand il y aura l'appli TF1+ mais créée par SFR pour ses autres décodeurs non compatibles Android TV, aura-t-on une autre politique publicitaire.

À+

Re: Replays TF1 manquants

BellevilleHill — Tue, 02 Apr 2024 07:04:21 GMT

@Ryry , pas tout à fait. L'appli TF1+ disponible sur les Connect TV a bien été réalisée / développée avec les équipes SFR. Elle arrivera prochainement sur d'autres décodeurs SFR. Cela ne change pas le sens de ton message. C'est bien TF1 qui décide du catalogue et de la présence de publicité ou non sur son service de Replay.

@ericju05 Sauf erreur, TF1 et SFR ont tous les deux diffusé un communiqué de presse pour annoncer ces nouveautés (généralement relayés par la presse spécialisée).

Re: Replays TF1 manquants

Ryry — Tue, 02 Apr 2024 08:27:35 GMT

Hello @BellevilleHill

@Ryry , pas tout à fait. L'appli TF1+ disponible sur les Connect TV a bien été réalisée / développée avec les équipes SFR. Elle arrivera prochainement sur d'autres décodeurs SFR.

Ah ? La version pour Connect TV (sous Android TV) est une création de SFR ?

Merci du correctif alors, car j'étais convaincu que SFR avait repris l'appli que TF1 a développé pour toutes les plate-formes Android TV,

qu'ils recommandent sur leur page d'aide concernant Android TV : https://help.tf1.fr/hc/fr/articles/16126792840722-TF1-sur-ANDROID-TV
et que je croyais publiée par e-TF1 comme la version Android standard : https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.tf1.mytf1&hl=fr&gl=US

Grosse surprise 😎

Du coup, SFR en a refait une autre, personnalisée pour son propre boîtier Android TV ?

À+

Re: Replays TF1 manquants

BellevilleHill — Tue, 02 Apr 2024 08:49:39 GMT

@Ryry, pour faire simple, disons que c'est un travail en collaboration entre TF1 et SFR. Il y a effectivement quelques spécificités liées à l'environnement SFR / Connect TV.

Re: Replays TF1 manquants

ericju05 — Tue, 02 Apr 2024 10:09:35 GMT

"ericju05 Sauf erreur, TF1 et SFR ont tous les deux diffusé un communiqué de presse pour annoncer ces nouveautés (généralement relayés par la presse spécialisée)."

Je pensais à une info, une note à l'attention de l'utilisateur, du détenteur de la box et de son offre, via peut être un mail, un sms.... Là dans mon cas je n'ai absolument pas vu passer cette info si elle est apparue dans la presse. Bonne journée.

Re: Replays TF1 manquants

BellevilleHill — Tue, 02 Apr 2024 11:46:15 GMT

@ericju05 Ce type d'évolution ne fait généralement pas l'objet d'un mail spécifique. L'information est souvent communiquée via les newsletters de SFR, quand l'offre concerne une large population.

Un exemple d'article suite aux communiqués de presse de TF1/SFR : https://alloforfait.fr/tv/news/128020-tf1-plus-box-sfr-26-mars.html

Re: Replays TF1 manquants

ericju05 — Tue, 02 Apr 2024 16:22:39 GMT

Je pensais quand je disais "note", "info" en direction de l'utilisateur justement à une communication newsletter ou quelque chose dans le genre, là l'info telle qu'elle a été communiquée n'a pas atteint sa cible, j'en suis l'exemple, il faut tomber dessus par hasard ou sur conseil, j'ai donc eu l'idée de m'adresser à la communauté, et je pense ne pas être le seul dans ce cas. J'aurais pu laisser tomber et penser que les replays TF1 avaient été tout simplement retirés, j'aurais pu en rester là....c'est ce que j'ai failli faire d'ailleurs....

Re: Replays TF1 manquants

victorba01 — Sat, 06 Apr 2024 07:30:01 GMT

Bonjour comment faire pour accéder aux replays tf1? Que se soit via le bouton replay ou tf1+ rien ne fonctionne pour moi.

Re: Replays TF1 manquants

ericju05 — Sat, 06 Apr 2024 11:51:50 GMT

Bonjour Victor,

Me concernant je suis allé (bien à tâtons à vrai dire) dans le menu qui pour moi se trouve en haut à droite si je me souviens bien, de la page, et il faut le faire dérouler jusqu'à ce que l'on arrive sur ce fameux "TF1+", et de là il faut suivre les indications et faire en sorte de valider ce nouveau dispositif (les replays TF1 s'appelle à présent TF1+ et ont changés de forme). Tout ceci se passe bien sûr en étant dans les replays. Bonne journée.

Re: Replays TF1 manquants

marcel31 — Wed, 29 May 2024 16:58:09 GMT

bonjour

Nous venons d'avoir la fibre installée et depuis plus d'accès au replay de TF1. L'encart TF+ apparaît mais lorsque l'on veut y accéder un coeur apparaît et rien ne se passe. En cherchant directement, je m'aperçois qu'il faut payer pour voir un épisode de ma série !!

Pas prévenu du changement.

En plus depuis quelques jours l'accès à la chaine TF1+ 1h a été désactivée également sans notification.

Bien la fibre, on paie pour avoir moins !

Re: Replays TF1 manquants

Antony — Thu, 30 May 2024 16:11:36 GMT

Bonjour @marcel31 et bienvenue sur La Communauté SFR,

Rassurez-vous, plusieurs options existent pour profiter de vos services TF1 +

Je vous recommande donc de vous rendre sur le site tf1.fr afin de créer votre compte et choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins. 🙂

Bonne journée !

Re: Replays TF1 manquants

marcel31 — Sun, 16 Jun 2024 09:10:49 GMT

Merci pour votre retour, mais je ne comprends pas car j'ai accepté les cookies et lorsque j'appelle SFR on me dit que s'est un problème actuellement avec TF1 et que cela va être résolu prochainement.

Qui dois-je croire ?

Le fait est que cela ne fonctionne toujours pas.

D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi créer un compte TF1 alors que je paie pour avoir accès via SFR !