sujet Chaine Locale non reçue via box et payante via l'appli alors que gratuite en TNT dans Chaînes et bouquets TV

Chaine Locale non reçue via box et payante via l'appli alors que gratuite en TNT

Lionel — Mon, 11 Sep 2023 09:56:51 GMT

Bonjour,

N'ayant toujours pas de réponse à mon problème via le SC et ST, peut-être quelqu'un pourra t'il m'aider

En Bretagne nous avons deux chaines locales TBO et TBS: En TNT pas de soucis, sur la box, elle n'apparaissent pas alors qu'elles existent sur les notices SFR et si je veux la regarder via l'appli SFR, je dois payer..

Un idée?

Re: Chaine Locale non reçue via box et payante via l'appli alors que gratuite en TNT

jnq35 — Mon, 11 Sep 2023 10:57:22 GMT

Bonjour, les chaînes sont bien présentes sur labox 8 tv dans les canaux 500 et supérieur. Voir où elle se trouve dans l'application pour les chaines locales.

Attention en fibre certaines chaines diffusée sur l'adsl et le câble ne sont pas présente car signal nationale pour la fibrre ftth.

Re: Chaine Locale non reçue via box et payante via l'appli alors que gratuite en TNT

Lionel — Mon, 11 Sep 2023 11:56:06 GMT

Salut @jnq35

Merci

Je testerai car je suis en ADSL et non en fibre du coup les box ne sont pas forcément les mêmes.

Re: Chaine Locale non reçue via box et payante via l'appli alors que gratuite en TNT

Lionel — Wed, 13 Sep 2023 08:35:53 GMT

Salut @jnq35

En passant par le panneau chaine locale, j'ai réussi.

Merci