sujet Re: Re : Netflix ecran noir dans Chaînes et bouquets TV

Netflix ecran noir

jean michlle01 — Mon, 12 Sep 2022 18:19:15 GMT

Bonsoir,

Depuis samedi l'application Netflix ne fonctionne plus sur ma box Sfr et fait bugger la box, je suis obligé de redémarrer ma box, on peut m'aider ?

Re : Netflix ecran noir

Magali — Tue, 13 Sep 2022 07:28:08 GMT

Bonjour @jean michlle01,

Vous pouvez essayé, en allant dans la partie réglage de votre box, de désynchroniser votre compte Netflix de la box.

Terminez par un redémarrage de la box.

En espérant que ceci fonctionne,

Bonne journée 🙂

Re: Re : Netflix ecran noir

freedomnevers — Sat, 08 Jul 2023 13:53:52 GMT

Bonjour. Suite a un écran noir permanent de NETFLIX sur ma télé, je suis allé dans REGLAGES, puis "Consentements", et sur ce menu, suite à un conseil de la Communauté SFR, j'ai tapé 1977 (sans cliquer sur ce menu, il était juste dans ma selection). Puis, en tapant 1977, cela m'a donné l'onglet supplémentaire ADMINISTRATION........ J'ai cliqué ensuite sur REINITIALISATION............... Mais, ensuite, j'ai eu le message INSTALLATION sur la Box (pas sur l'écran TV)........ et tout était bloqué. J'ai donc dû appelé SFR, qui m'a dit d'appuyer EN MEME TEMPS sur les touches 4 et 6 de ma télécommande.... Là, j'ai pu ensuite appuyer sur le bouton central de la télécommande, et ça m'a mis sur la télé "RECONFIGURATION du votre Box SFR".......... La Box n'était plus bloquée, mais NETFLIX ne fonctionne toujours pas...Bref.....

Re: Re : Netflix ecran noir

Léa — Sat, 08 Jul 2023 14:18:09 GMT

Bonjour @freedomnevers,

Vous avez posté dans un sujet datant de 2022. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet 🙂

Bonne journée !