sujet Plus d'accès à la majorité des chaines TV dans Chaînes et bouquets TV

Plus d'accès à la majorité des chaines TV

reolreol — Mon, 20 Mar 2023 20:00:39 GMT

Bonjour,

Depuis hier je n'ai plus accès à la majorité des chaînes TV (Tf1, F2.. et autres).

Idem après reboot de la box.

D'avance merci de votre aide.

Re : Plus d'accès à la majorité des chaines TV

Magali — Tue, 21 Mar 2023 12:46:33 GMT

Bonjour @reolreol,

Dans un premier temps, regardez si un incident touche votre zone sur ce site.

Si rien n'apparaît, effectuez un diagnostic de vos équipements via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Aide) afin de voir si tout est en ordre au niveau de votre matériel.

Bien à vous,

Re: Re : Plus d'accès à la majorité des chaines TV

reolreol — Tue, 21 Mar 2023 13:23:17 GMT

Bonjour,

Problème réglé hier soir sans avoir fait une manip particulière...
Le diagnostic lancé par l'appli ne reportait pas d'incident.

Merci

Re: Re : Plus d'accès à la majorité des chaines TV

Magali — Tue, 21 Mar 2023 14:14:08 GMT

Bonjour @reolreol,

Super nouvelle 🙂

Merci pour votre retour.

Belle fin de journée !