sujet Bouquet NETFLIX + FAMILLE dans Chaînes et bouquets TV

Bouquet NETFLIX + FAMILLE

sophiefr03 — Tue, 21 Feb 2023 17:18:25 GMT

Bonjour,

J'ai un bouquet Netflix Premium (4 écrans)à 17,99

Je souhaite rajouter le bouquet famille en promo qui est proposé dans le bouquet Netflix Standard, au prix de 13,49 EUR mais conserver quand même mes 4 écrans.

Quelle est la solution proposée ?, le service commercial ne m'a pas vraiment répondu. on me propose de souscrire le bouquet Netflix + famille et d'aller sur le site de Netflix et de rajouter le complément.

je vais payer + cher alors que le bouquet Famille est Offert Dans l'offre Netflix 2 ECRANS + FAMILLE

EXPLICATIONS

NETFLIX 4 écrans : 17,99

NETFLIX 2 écrans : 13,49

Netflix 2 écrans + bouquet Famille 13,49

Dans l'attente de vous lire.

Je vous en remercie

Re : Bouquet NETFLIX + FAMILLE

Valentin — Wed, 22 Feb 2023 15:32:48 GMT

Bonjour @sophiefr03,

La Communauté SFR étant un espace d'Entraide entre utilisateurs, les services client, commerciaux et technique ne sont pas présents ici.

Je vous invite donc à faire une nouvelle demande auprès du Service Commercial SFR pour qu'un conseiller ayant accès à votre dossier client puisse vous aider.

En vous souhaitant une bonne fin de journée.

Re: Re : Bouquet NETFLIX + FAMILLE

sophiefr03 — Fri, 24 Feb 2023 07:31:16 GMT

Bonjour Valentin,

Merci pour votre retour

Je verrais avec eux

Bonne Journée