sujet Re: My canal avec box SFR dans Chaînes et bouquets TV

My canal avec box SFR

patrice38 — Thu, 16 Feb 2023 20:45:06 GMT

Bonjour,

J'ai un abonnement canal+ via la box SFR.

Depuis que Canal est passé en 4 k. La qualité de la vidéo est très mauvaise. Grosse pixelisation.

y a t'il un moyen de modifier la qualité d'image 4k ?

Merci

Re: My canal avec box SFR

jnq35 — Thu, 16 Feb 2023 21:31:34 GMT

Bonsoir de quel décodeur sfr disposez vous car sfr ne distribue pas canal plus 4k sur ses décodeurs. Lien vers liste décodeur TV SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install Seul le décodeur connect tv 2 ou 3 vous permet de profiter de canal plus 4k dans l'application my canal à condition que votre débit soir suffisant. Comment sont inter-connecté le connect tv et le modem ? Allez dans les paramètre de l'application my canal et pensez aussi à metre ç jour l'application mycanal vers sa dernière version.

Re: My canal avec box SFR

Ryry — Fri, 17 Feb 2023 10:33:32 GMT

Bonjour @patrice38

Depuis que Canal est passé en 4 k. La qualité de la vidéo est très mauvaise. Grosse pixelisation.

y a t'il un moyen de modifier la qualité d'image 4k ?

Depuis quand as-tu constaté ce passage en 4K ?

Et donc, si je comprends bien, tu ne constates pas le problème sur toutes les chaînes de Canal+, mais simplement la n° 4 (qui est en 4K) ?

À+