sujet Je ne reçois pas la chaine 26 LCI chaine gratuite TNT alors que mon voisin qui a une bbox la reçoit sans problème dans Chaînes et bouquets TV

Je ne reçois pas la chaine 26 LCI chaine gratuite TNT alors que mon voisin qui a une bbox la reçoit sans problème

christian henrith01 — Wed, 01 Feb 2023 07:07:41 GMT

Bonjour, je ne reçois plus LCI chaîne 26 (gratuite TNT) alors que mon voisin qui a une Xbox la reçoit !!!

Depuis des années j'y avais accès. Je déménage, j'ai maintenant une connect TV SFR que j'ai dû commander et payer en attendant la fibre. (car mon ADSL n'est pas dégroupé)

Et plus d'accès à LCI alors que tout le reste est OK !!!

Re : Je ne reçois pas la chaine 26 LCI chaine gratuite TNT alors que mon voisin qui a une bbox la reçoit sans problème

Antony — Thu, 02 Feb 2023 07:54:21 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé henrith01,

Je vous invite donc à prendre contact avec le Service Client SFR afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.