https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/amazon-prime/m-p/2389762#M14030 <P>Bonsoir,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>j’ai souscrit depuis peux au bouquet Amazon prime et rmc&nbsp;</P><P>sauf que ça ne fonctionne pas ( sur téléphone ainsi que télé)&nbsp;</P><P>j’ai eu 15 conseillé au moins!&nbsp;<BR /><BR /></P><P>j’attend une réponse du département sous 5 j quelqu’un a déjà eu le même problème? Sachant que ça me met en gros que je n’y est pas souscrit alors que je paye bien tout les mois et que dans mon espace sfr c’est noté que j’y est accès. &nbsp;<BR /><BR /></P><P>bonne soirée&nbsp;</P> Tue, 08 Nov 2022 22:38:59 GMT walterpi01 2022-11-08T22:38:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/amazon-prime/m-p/2389762#M14030 <P>Bonsoir,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>j’ai souscrit depuis peux au bouquet Amazon prime et rmc&nbsp;</P><P>sauf que ça ne fonctionne pas ( sur téléphone ainsi que télé)&nbsp;</P><P>j’ai eu 15 conseillé au moins!&nbsp;<BR /><BR /></P><P>j’attend une réponse du département sous 5 j quelqu’un a déjà eu le même problème? Sachant que ça me met en gros que je n’y est pas souscrit alors que je paye bien tout les mois et que dans mon espace sfr c’est noté que j’y est accès. &nbsp;<BR /><BR /></P><P>bonne soirée&nbsp;</P> Tue, 08 Nov 2022 22:38:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/amazon-prime/m-p/2389762#M14030 walterpi01 2022-11-08T22:38:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/amazon-prime/m-p/2389788#M14032 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour débuter, il est important de préciser si vous avez souscrit à ces bouquets :</P> <P>- dans le cadre d'une offre Fixe/Mobile SFR, sous forme d'option ?</P> <P>- dans le cadre d'une offre 100% digital, sans ligne SFR ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>En fonction de votre souscription, vous avez du ensuite recevoir un mail de confirmation avec un parcours d'activation pour la partie Amazon. Il est nécessaire de suivre ces étapes pour bénéficier du service.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si vous êtes client SFR, vous pouvez suivre les instructions sur cette page assistance :&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/tv-series/souscrire-amazon-prime-sfr.html" target="_blank">https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/tv-series/souscrire-amazon-prime-sfr.html</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> Wed, 09 Nov 2022 07:56:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/amazon-prime/m-p/2389788#M14032 BellevilleHill 2022-11-09T07:56:48Z