sujet Re: Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc dans Chaînes et bouquets TV

Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc

cindyde13 — Sun, 13 Feb 2022 15:34:03 GMT

Bonjour,

Je suis abonnée à l'offre 100% digital pour Rmc sport, je n'ai aucun soucis avec l'application téléphone qui fonctionne très bien, par contre sur mes PC (bureau et portable) impossible d'avoir accès aux replay (et ça depuis toujours mais avant je n'utilisé quasi jamais les replay donc je m'en fichais mais maintenant j'aimerai y avoir accès autrement que par mon appli tel que je dois envoyer sur ma tv), le live fonctionne bien mais lorsque j'essaie de lancer un replay j'ai toujours le même message d'erreur :

Re: Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc

1Dimitri — Mon, 14 Feb 2022 09:08:39 GMT

Bonjour,

Est ce que vous avez ce problème uniquement sur les replays de MMA ou sur tous les replays ? Avez-vous essayé de changer de navigateur web ?

Bonne journée,

Re: Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc

napoleonivi01 — Mon, 14 Feb 2022 12:09:32 GMT

Bonjour, j’ai également un problème sur le replay MMA 271 partie 2. Il n’y a aucun son….

merci

Re: Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc

1Dimitri — Mon, 14 Feb 2022 12:29:40 GMT

Bonjour,

Ce problème est bien identifié et est en cours de correction.
Bonne journée

Re: Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc

1Dimitri — Wed, 16 Feb 2022 08:12:59 GMT

Problème corrigé pour le son du replay ufc 271.

Re: Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc

Yann — Wed, 16 Feb 2022 08:58:37 GMT

Bonjour @napoleonivi01
Comme indiqué par @1Dimitri (merci pour votre intervention) le souci a été identifié et corrigé, vous devriez pouvoir profiter de vos replays avec du son.

Bonne journée à vous.

Re: Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc

rabiaan01 — Tue, 13 Sep 2022 09:42:55 GMT

Bonjour, ravi de voir que je ne suis pas le seul dans ce cas.

En revanche, le souci est toujours présent...

Le conseiller par tchat n'a pas réussi à m'aider.

Je confirme, le replay fonctionne bien sur le téléphone, mais pas sur ordi...

Merci pour votre aide

Re: Impossible de regarder les replay Rmc sport sur mes pc

Yann — Tue, 13 Sep 2022 11:03:05 GMT

Bonjour @rabiaan01

vous avez posté dans un sujet de février dernier. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !