Disney + sur la TV (Erreur 83)

Stofiscool — Tue, 30 Aug 2022 23:23:26 GMT

Bonjour à la communauté,

J'ai un soucis depuis ce soir que je n'arrive pas à résoudre.

J'ai la box + et le décodeur + avec la fibre.

Je regarde Disney + sur ma TV via l'application incluse dans la box.

Tout fonctionnait très bien jusqu'à ce soir où il m'est impossible de regarder une vidéo. L'appmli fonctionne, je me connecte à mon compte, j'ai accès à tous le contenu mais lorsque je lance une vidéo, la roue tourne et un message d'erreur (Code 83) apparaît.

J'ai tout tenté : déconnecter / reconnecter, relancer la box et la fibre, chercher des mises à jour sur ma TV, redémarrer et reformater le décodeur TV et rien n'y fait, toujours le même problème.

L'appli Disney + fonctionne très bien sur ma tablette parcontre, aucun soucis.

Quelqu'un serait-il dans le même cas que moi ou auriez-vous une aide à m'apporter pour résoudre mon problème ?

Merci par avance pour votre aide.

Re: Disney + sur la TV (Erreur 83)

Stofiscool — Wed, 31 Aug 2022 08:04:07 GMT

Le problème s'est résolu de lui-même ce matin...

Merci 🙂

Re: Disney + sur la TV (Erreur 83)

Yann — Wed, 31 Aug 2022 09:37:52 GMT

Bonjour @Stofiscool
Ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre.
Bonne journée à vous.

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Disney + sur la TV (Erreur 83)

Re: Disney + sur la TV (Erreur 83)

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