sujet Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k dans Chaînes et bouquets TV

Erreur sl12 TF1 4k

gregoryre01 — Tue, 19 Apr 2022 14:37:42 GMT

Bonjour j'ai la box 8 depuis peu tf1 4k est revenu sur SFR mais quand je vais sur la chaîne 77 j'ai un code erreur sl12... J'ai aussi ce code erreur sur SFR actu et quelque chaîne que je ne suis pas abonné,je ne comprend pas je suis en fibre j'ai un débit de plus de 900 méga une télé 4k,j'ai vérifié branchement,remis à zéro le décodeur et le modem mais toujours ce même code, merci

Re : Erreur sl12 TF1 4k

Yann — Wed, 20 Apr 2022 08:12:05 GMT

Bonjour @gregoryre01
Concernant ce code d'erreur bloquant que vous rencontrez, je vous invite à suivre toutes les pistes énoncées dans le sujet : Ma TV affiche l’erreur SL 12, que faire ?
En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

gregoryre01 — Fri, 22 Apr 2022 10:06:32 GMT

Merci pour votre message,j'ai tout essayer reboot ,j'ai apeller le service client,mais comme je suis en déménagement en cours ils peuvent rien faire... Je verrai le 2 mai si les chaînes sont revenu dans mon nouveau logement

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

Yann — Fri, 22 Apr 2022 10:38:10 GMT

Bonjour @gregoryre01
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée à vous.

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

Fricero — Fri, 22 Apr 2022 15:54:14 GMT

Vous ne manquez rien, il n'y a pas de programmes...

Et dire que mon revendeur TV voulait me placer un 8K (huit K)

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

gregoryre01 — Sat, 23 Apr 2022 16:00:36 GMT

Oui c'est sur niveau programmes c'est pas top mais bon sur SFR on avait aucune chaîne 4k et bientôt le foot donc si je peu voir le foot en 4k ça serai cool

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

gregoryre01 — Tue, 03 May 2022 08:33:06 GMT

Bonjour,comme promis je vous tiens au courant mon déménagement est fait , j'ai toujours ce code erreur sur tf1 4k sur les chaîne RMC sport,sur les chaînes cinéma,sur SFR actu.. bonne journee

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

Yann — Tue, 03 May 2022 10:00:45 GMT

Bonjour @gregoryre01
Un changement de décodeur a-t-il été effectué par le Service Technique SFR ?
Restant à votre écoute.

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

gregoryre01 — Tue, 03 May 2022 10:02:58 GMT

J'ai apeller il y a 30mn je dois rapeller d'ici 48h..... Vu que mon déménagement était hier je dois attendre que l'activation soit complètement terminé pour qu'il puisse approfondir

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

Yann — Tue, 03 May 2022 12:49:15 GMT

@gregoryre01
Merci pour la précision, en moyenne, en effet, une activation de ligne prend 48 heures. N'hésitez pas à revenir vers moi.
Bon après-midi.

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

christianth08 — Tue, 14 Jun 2022 08:20:46 GMT

Bonjour,,

Depuis que je suis chez SFR FIBRE, il y a bientôt 2 mois il y a erreur SL12 sur TF1k4

un technicien m'a dit que ça sera vite résolu mais j'en doute !

pourtant dans le contrat j'ai la chaine y est bien

avec mon ancien fournisseur j'avais M6 et TF1 en 4K

il me reste qu'a patienter..

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

Yann — Wed, 15 Jun 2022 09:45:25 GMT

Bonjour @christianth08 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Concernant ce code d'erreur bloquant que vous rencontrez, je vous invite, comme indiqué plus haut dans ce même sujet; à suivre toutes les pistes énoncées dans le sujet : Ma TV affiche l’erreur SL 12, que faire ?

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Re : Erreur sl12 TF1 4k

Fricero — Wed, 15 Jun 2022 10:36:36 GMT

L'idéal serait qu'il n'y ait qu'une seule chaîne

Le programme est en 4K, tant mieux sinon tant pis

TF1 4K est tellement confidentielle que, surement comme beaucoup, je n'ai pas eu le réflexe d'aller voir si FRANCE-CROATIE y était diffusé