sujet Re: Rmc sport dans Chaînes et bouquets TV

Rmc sport

Remy09 — Wed, 23 Feb 2022 12:11:59 GMT

Bonjour, j'ai un abonnement rmc sport via le satellite fransat comment puis je faire pour le résilier ? On me dis de passer via le chat sfr mais eux me disent que non

Re: Rmc sport

Ryry — Wed, 23 Feb 2022 13:01:00 GMT

Bonjour @Remy09

Bonjour, j'ai un abonnement rmc sport via le satellite fransat comment puis je faire pour le résilier ?

Tu rappelles-tu où exactement tu l'as souscrit ?

toi même via ton espace client Fransat ?
par téléphone ? à quoi ?
Site web ? Site Rmc sport ? Site SFR ?

On me dis de passer via le chat sfr mais eux me disent que non

Qui est "on" ?
As-tu utilisé le tchat SFR "pour client 100% Digital" en bas à droite sur cette page ? => https://assistance.sfr.fr/contacter/

À+

Re: Rmc sport

Remy09 — Wed, 23 Feb 2022 13:16:21 GMT

Merci d'avoir répondu. J'avais un équipement fransat que je n'ai plus aujourd'hui donc j'étais passé par téléphone pour souscrire. Et je suis bien aller sur ce chat la oui mais rien y fait. Le chat m'a donner un numéro 01 mais ça ne répond pas.

Re: Rmc sport

Ryry — Wed, 23 Feb 2022 13:22:32 GMT

@Remy09 a écrit :

donc j'étais passé par téléphone pour souscrire.

Auprès de qui justement ?

téléphone à Fransat ? SFR ? RMC sport ?

À+

Re: Rmc sport

Remy09 — Wed, 23 Feb 2022 13:25:32 GMT

Pardon, directement par fransat.

Re: Rmc sport

jnq35 — Wed, 23 Feb 2022 13:36:49 GMT

Bonjour alors la solution est quelques part ici https://www.fransat.fr/

Re: Rmc sport

Yann — Wed, 23 Feb 2022 15:31:38 GMT

Bonjour @Remy09 et merci @Ryry et @jnq35 pour vos interventions,
Sur la question de votre abonnement RMC Sport, vous pouvez joindre un conseiller RMC Sport par le biais des réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

En vous souhaitant un bon après-midi.