https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/sfr-cin%C3%A9ma/m-p/2344058#M12301 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9812294">@evy5962</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre frustration face à cette situation. Je suis ici pour vous orienter vers le service le plus à même de vous renseigner.</P> <P><BR /></P> <P>Dans votre cas, je vous invite à faire le point sur votre abonnement avec un conseiller SFR via&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. En accédant à votre dossier il sera en mesure de vous solutionner concernant votre demande de résiliation de l'offre SFR Cinema.</P> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite une excellente journée !</P> Mon, 17 Jan 2022 10:02:02 GMT Valentin 2022-01-17T10:02:02Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/sfr-cin%C3%A9ma/m-p/2343892#M12294 <P>Nov 2021, je vais sur compte Sfr pour résilier l'offre sfr cinéma, je valide.</P><P>&nbsp;</P><P>Dec 2021, je vais sur mon espace pour ma fact dont le montant me paraît élevé. Je m'aperçois que les infos&nbsp; sur mes offres sont tjrs présentes et grisées et en plus on me fait payer l'offre. J'appelle aussi vite le service clientèle qui me dit " problème technique" que cela sera fait pour Janv 2022 et je serais remboursée.</P><P>&nbsp;</P><P>Janvier 2022, ma demande de résiliation de sfr cinéma toujours en cours de résiliation depuis nov 2022 et je paie encore .... de qui se moque t on <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_boudeur:">😡</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_boudeur:">😡</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_boudeur:">😡</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_boudeur:">😡</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_boudeur:">😡</span></P> Sat, 15 Jan 2022 17:41:20 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/sfr-cin%C3%A9ma/m-p/2343892#M12294 evy5962 2022-01-15T17:41:20Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/sfr-cin%C3%A9ma/m-p/2344058#M12301 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9812294">@evy5962</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre frustration face à cette situation. Je suis ici pour vous orienter vers le service le plus à même de vous renseigner.</P> <P><BR /></P> <P>Dans votre cas, je vous invite à faire le point sur votre abonnement avec un conseiller SFR via&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. En accédant à votre dossier il sera en mesure de vous solutionner concernant votre demande de résiliation de l'offre SFR Cinema.</P> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite une excellente journée !</P> Mon, 17 Jan 2022 10:02:02 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/sfr-cin%C3%A9ma/m-p/2344058#M12301 Valentin 2022-01-17T10:02:02Z