https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/arr%C3%AAt-emission-rmc-sport-31-12-sans-engagement-debit-quand-m%C3%AAme/m-p/2341137#M12182 <P>Bonjour, je n'étais plus sous engagement pour l'abonnement à RMC Sport,sur Fransat satellite,&nbsp; la diffusion s'est arrêté&nbsp; le 31/12/2021. SFR prétend avoir envoyé un mail il y a quelques temps, je n'en trouve pas trace,il semblerait de l'arrêt de l'abonnement n'est pas été fait automatiquement puisqu' ils continuent de prélever les 19 € d'abonnement. Depuis certes j'ai refais une résiliation mais comment faire pour être remboursé du service qui n'a pas été rendu? Merci de vos informations, car je n'arrive à joindre personne, et par le&nbsp; "chat" il ne m'est fait des des réponses "bidons".</P><P>&nbsp;</P> Wed, 05 Jan 2022 10:04:14 GMT dominiquepr02 2022-01-05T10:04:14Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/arr%C3%AAt-emission-rmc-sport-31-12-sans-engagement-debit-quand-m%C3%AAme/m-p/2341137#M12182 <P>Bonjour, je n'étais plus sous engagement pour l'abonnement à RMC Sport,sur Fransat satellite,&nbsp; la diffusion s'est arrêté&nbsp; le 31/12/2021. SFR prétend avoir envoyé un mail il y a quelques temps, je n'en trouve pas trace,il semblerait de l'arrêt de l'abonnement n'est pas été fait automatiquement puisqu' ils continuent de prélever les 19 € d'abonnement. Depuis certes j'ai refais une résiliation mais comment faire pour être remboursé du service qui n'a pas été rendu? Merci de vos informations, car je n'arrive à joindre personne, et par le&nbsp; "chat" il ne m'est fait des des réponses "bidons".</P><P>&nbsp;</P> Wed, 05 Jan 2022 10:04:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/arr%C3%AAt-emission-rmc-sport-31-12-sans-engagement-debit-quand-m%C3%AAme/m-p/2341137#M12182 dominiquepr02 2022-01-05T10:04:14Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/arr%C3%AAt-emission-rmc-sport-31-12-sans-engagement-debit-quand-m%C3%AAme/m-p/2341354#M12193 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11929073">@dominiquepr02</a>&nbsp;<BR />Concernant votre facturation RMC Sport qui continue malgré l'arrêt de votre service, je vous recommande de joindre directement le Service Client dédié afin de faire un point sur la situation. Pour ce faire, rendez-vous sur le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-service-digital.html" target="_blank">tchat</A>.&nbsp;Un conseiller vous répondra directement.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Thu, 06 Jan 2022 09:33:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/arr%C3%AAt-emission-rmc-sport-31-12-sans-engagement-debit-quand-m%C3%AAme/m-p/2341354#M12193 Yann 2022-01-06T09:33:54Z