https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-%C3%A0-certaines-cha%C3%AEnes-de-la-tnt/m-p/2331743#M11922 <P>Bonjour, depuis l'installation de la fibre en septembre 2021, je n'ai plus accès à&nbsp; certaines chaînes de la TNT notamment à partir de la 8 et ensuite de manière disparate. message d'erreur CL15.</P> <P>Après contact avec le service technique de SFR et le service commerciale le problème n'est toujours pas résolu.</P> <P>Faut-il changé le décodeur TV (référence DEC FIX STB7 SAGCM, S/N SFR : DS2B07380090110000, EAN: 3 544158&nbsp; 518627) qui n'est d'ailleurs plus enregistré dans mes équipements...???</P> <P>Cordialement.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Sat, 20 Nov 2021 08:55:28 GMT marcfa04 2021-11-20T08:55:28Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-%C3%A0-certaines-cha%C3%AEnes-de-la-tnt/m-p/2331743#M11922 <P>Bonjour, depuis l'installation de la fibre en septembre 2021, je n'ai plus accès à&nbsp; certaines chaînes de la TNT notamment à partir de la 8 et ensuite de manière disparate. message d'erreur CL15.</P> <P>Après contact avec le service technique de SFR et le service commerciale le problème n'est toujours pas résolu.</P> <P>Faut-il changé le décodeur TV (référence DEC FIX STB7 SAGCM, S/N SFR : DS2B07380090110000, EAN: 3 544158&nbsp; 518627) qui n'est d'ailleurs plus enregistré dans mes équipements...???</P> <P>Cordialement.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Sat, 20 Nov 2021 08:55:28 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-%C3%A0-certaines-cha%C3%AEnes-de-la-tnt/m-p/2331743#M11922 marcfa04 2021-11-20T08:55:28Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-%C3%A0-certaines-cha%C3%AEnes-de-la-tnt/m-p/2331831#M11923 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4464911">@marcfa04</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Cette problématique nécessitant l'intervention des équipes techniques, je vous invite à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">relancer un conseiller</A>.&nbsp;Il vous dira également s'il faut procéder au changement de votre décodeur TV :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne fin de journée et bon week-end !</P> Sat, 20 Nov 2021 14:23:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/acc%C3%A8s-%C3%A0-certaines-cha%C3%AEnes-de-la-tnt/m-p/2331831#M11923 Robert26 2021-11-20T14:23:58Z