sujet Impossible d’aller sur rmc sport dans Chaînes et bouquets TV

Impossible d’aller sur rmc sport

erwanme01 — Sat, 14 Aug 2021 14:14:48 GMT

Je viens de m’abonner à rmc sport digital via SFR .

j’ai payer 20€ + signer mandat de prélèvement car j’ai pris l’offre sur 12mois .

j’ai reçu le mail comme quoi j’autorise le prélèvement et rien d’autre .

pas d’accès à rmc rien !!!
les conseillers me disent que je ne me suis pas inscrit alors que j’ai les preuves .

vite vite une solution svp .

car service client ultra incompétent

Re: Impossible d’aller sur rmc sport

Priscillia — Sat, 14 Aug 2021 14:33:04 GMT

Bonjour @erwanme01,

La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici. Par conséquent, je vous invite à réitérer votre demande auprès d'un conseiller du service client via Facebook ou Twitter. Il a accès à votre dossier et pourra vous venir en aide.

J'espère que vous pourrez rapidement bénéficier de RMC Sport.

Je vous souhaite un excellent week-end.