sujet Code erreur D02 sur décodeur TV dans Chaînes et bouquets TV

Code erreur D02 sur décodeur TV

momo6095 — Sun, 23 May 2021 12:04:09 GMT

Depuis LE 22/05 plus d'accès au bouquets et canal plus via le décodeur, plus d'accès à toutes les chaines ni au vod et dalles diverses

Code erreur DO2.

URGENT.

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

celineci01 — Sun, 23 May 2021 12:20:51 GMT

Bonjour, moi aussi je subit un code erreur D02. Impossible de regarder canal satellite. Et sur l assistance aucune réponse ou manipulation a faire pour régler le problème.

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

jeremybo02 — Sun, 23 May 2021 15:19:07 GMT

Depuis cet après-midi j ai le code erreur d02 qui apparaît et j ai plus accès à mes chaînes. Je n ai plus que les chaînes de la tnt

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

laurentfo02 — Sun, 23 May 2021 16:33:40 GMT

Bonjour.Idem code D02 sur bouquet canal depuis ce midi.Le multiplex de ce soir sur la dernière journée de ligue 1 semble compromis.J enrage.

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

polluxette — Sun, 23 May 2021 18:33:12 GMT

Bonjour

Même problème chez moi . Code erreur D02 , pas de tv ni replay.

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

amaurysi02 — Sun, 23 May 2021 19:19:23 GMT

Bonsoir

J'ai la même erreur depuis hier.

J'attends la résolution par SFR

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

johannlo01 — Sun, 23 May 2021 20:03:18 GMT

Bonjour Même souci chez moi depuis hier.

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

caroleto01 — Mon, 24 May 2021 10:14:52 GMT

Même problème depuis hier 15h00 (23/05)

impossible d’avoir un technicien.

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

laetitiabo06 — Mon, 24 May 2021 11:41:38 GMT

Même problème canal plus et canal sat. Canal + precise que cela vient bien de SFR et pas de canal +

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

celiase01 — Mon, 24 May 2021 12:36:14 GMT

Idem chez moi

sfr a t il apporté une réponse ?

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

chaudronman — Mon, 24 May 2021 12:52:23 GMT

Même problème ... vive SFR !
Cette fois c la fois de trop aucune communication ! Résilions massivement

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

alainsi06 — Mon, 24 May 2021 12:53:35 GMT

J ai le même souci . Impossible de joindre l assistance .C est très pénible et cela fait 3 jours ! Ne sait plus quoi faire .Suis dans le 02

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

alainsi06 — Mon, 24 May 2021 12:54:51 GMT

Non même problème. Impossible de les joindre !

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

anne marieme02 — Mon, 24 May 2021 15:23:30 GMT

Bonjour, même problème chez nous depuis 2 jours: impossible d'accéder à Canal Satellite, nous n'avons accès qu'à la TNT.

Très pénible, impossible de joindre le support...

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

catherineco77 — Mon, 24 May 2021 15:51:10 GMT

Nous rencontrons le même problème. Fil à Canal + qui nous a dit que le problème est reconnu par SFR et Canal.

C'est trop long

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

dominiquepi06 — Mon, 24 May 2021 16:07:39 GMT

Bonjour

même problème pour moi, j'ai eu l'assistance deux fois hier, et ils m'ont dit d'attendre un SMS pour la résolution du problème

et ne plus je n'ai plus la TNT

cdlt

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

caroleto01 — Mon, 24 May 2021 16:44:51 GMT

Pas d’operateurs disponibles

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

michelede75 — Mon, 24 May 2021 18:17:48 GMT

Bonsoir à tous,

Moi aussi, je n'ai plus accès qu'à certaines chaînes TNT, le même code erreur sur le décodeur depuis le 22 mai. Pas d'accès au bouquet canal ni au Replay. Selon deux techniciens SFR que j'ai eu au téléphone aujourd'hui, c'est un problème de serveur qui touche les décodeurs évolution, en cours de réparation. Pas de délai donné, mais ça devrait aller vite. Voilà.

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

laurianepe01 — Tue, 25 May 2021 05:35:11 GMT

Comme vous je n'ai plus accès à CANAL . J'ai contacté SFR et CANAL, tout ce que l'on m'a répondu c'est qu'il y avait une panne généra alors qu'en fait c'est le partenariat entre BOUYGUES et CANAL qui se met en place à notre détriment puisque nous payons des droits sans y avoir accès. Bon courage à tous.

Re: Code erreur D02 sur décodeur TV

Sonia6060 — Tue, 25 May 2021 07:13:16 GMT

Comme vous depuis dimanche soir . En attendant on paie des services . L’abonnement sfr et l’abonnement canal + . Ça m’énerve . Ça a intérêt de revenir aujourd’hui