sujet Re: LG OLED et ERREUR 0170 sur une seule chaine (Bein 4) dans Chaînes et bouquets TV

LG OLED et ERREUR 0170 sur une seule chaine (Bein 4)

annere01 — Mon, 26 Apr 2021 06:30:54 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours, l'application RMC Sport avec Bein a un souci d'erreur 0170 qui apparait au bout de 5 s mais uniquement sur la chaine Bein 4.

que dois je faire?

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: LG OLED et ERREUR 0170 sur une seule chaine (Bein 4)

Robert26 — Mon, 26 Apr 2021 09:38:39 GMT

Bonjour @annere01,

Êtes-vous client SFR ou bien 100 % digital ? Avez-vous tenté de désinstaller/réinstaller l'application ?

Re: LG OLED et ERREUR 0170 sur une seule chaine (Bein 4)

annere01 — Mon, 26 Apr 2021 09:48:48 GMT

100% digital

non je me suis juste déconnectée de l'application et j'ai relancé.

comment je fais

merci

Re: LG OLED et ERREUR 0170 sur une seule chaine (Bein 4)

Robert26 — Mon, 26 Apr 2021 09:54:36 GMT

Vous déconnecter et reconnecter suffit aussi. Comme cela n'a pas résolu le souci, je vous invite à contacter un conseiller sur le Chat dédié aux offres 100 % digital afin qu'il puisse trouver une solution.

J'espère que tout rentrera dans l'ordre rapidement,

Bonne journée !

Re: LG OLED et ERREUR 0170 sur une seule chaine (Bein 4)

annere01 — Mon, 26 Apr 2021 10:00:49 GMT

merci