sujet Re: Connections RMC digital dans Chaînes et bouquets TV

Connections RMC digital

simonla03 — Tue, 13 Apr 2021 20:26:57 GMT

Connection impossible ce soir!

25 euros dans le vent.

Degouté.

Re: Connections RMC digital

julienb77 — Tue, 13 Apr 2021 20:43:30 GMT

Et rassurez-vous, quand vous y avez accès, il y a des bugs !

Bannière d' "Erreur 1001" qui m'empeche de voir les matchs...

Intervention d'un assistance SFR, je pensais pouvoir voir la derniere 1/2h... Dans l'.....os...

Re: Connections RMC digital

Yann — Wed, 14 Apr 2021 09:17:11 GMT

Bonjour @julienb77 et @simonla03,
Pouvez-vous me préciser si vous êtes tous les deux détenteurs d'un abonnement 100% digital ?
Par quel moyen visionner vous RMC Sport (décdeur TV, smartphone, tablette, site rmc sport...) ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: Connections RMC digital

JepasseIPTV — Wed, 14 Apr 2021 14:38:58 GMT

Moi aussi 25 € pour rien, je suis abonné 100% digital.

Résultat : il n'y a pas de service associé à cette adresse mail.

En revanche il y a bien eu prélèvement.

Re: Connections RMC digital

Woodie33 — Wed, 14 Apr 2021 19:36:12 GMT

Bonsoir j ai un abonnement digital et je n arrive pas à accéder aux chaînes depuis mon smartphone ou mon téléviseur ANDROID. Sur l’application j’ai le message “vos droits seront mis à jour d’ici quelques minutes sur votre compte” mais rien ne se passe.

Et sur le téléviseur si je me connecte ça me dit “aucune offre valide n’est associée à votre compte” et on m invite à me connecter avec un autre compte ou m abonnée. Et lorsque je souhaite resouscrire je peux pas prendre l abonnement digital.
merci.

Re: Connections RMC digital

Yann — Thu, 15 Apr 2021 07:44:52 GMT

Bonjour,
En effet, cela ressemble à un problème d'activation de droits.
Je vous invite dans ce cas là à vous rapprocher du Service Client RMC Sport 100% digital en contactant un conseiller via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

En vous souhaitant une bonne journée.