sujet Re: 2 ème carte sim dans Carte Sim

2 ème carte sim

lucgu03 — Sat, 19 Jul 2025 03:40:49 GMT

Bonjour,

Je veux basculer vers le forfait RED by SFR au tarif de 19,99 euros par mois en 350 Gigas, en 5G . Je possède une carte sim multi surf sur mon forfait actuel SFR pour 5 euros par mois. Puis je conserver cette carte et va-t-elle fonctionnée ? Merci

Re: 2 ème carte sim

jeanfi03 — Sat, 19 Jul 2025 08:42:11 GMT

Bonjour @lucgu03 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

On peut pas avoir deux cartes SIM avec le même N° de mobile ,

Parcontre vous pouvez changer , demander un nouveau N° de mobile.

Il est préférable de contacter le service clients, un conseiller commercial expliquez lui bien vos soucis, si ils peuvent vous attribuer un nouveau N° de mobile.

Faites le via l'application : L'appli SFR & Moi rubrique : aide ou depuis votre PC via le Chat : Accédez à l'assistance

Par téléphone au 1023 ou 09 70 83 1023.

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re: 2 ème carte sim

jnq35 — Sat, 19 Jul 2025 17:24:11 GMT

Bonsoir il n'y a pas de carte mutisurf chez RED by SFR. SI vous passez chez RED votre multisurf ne fonctionner plus. https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Multisurf-et-seconde-sim/td-p/604570