sujet Re : Delai pour recevoir Carte sim après envoi des documents d’identité dans Carte Sim

Delai pour recevoir Carte sim après envoi des documents d’identité

ronaldri01 — Fri, 03 May 2024 04:00:58 GMT

Bonjour,

A la commande d’une nouvelle carte sim, la photo de la pièce d’identité est demandée.

A réception, Sfr répond qu’il étudie le document avant de valider la commande.

Quel est le délai pour que Sfr valide la commande?

Merci .

Re : Delai pour recevoir Carte sim après envoi des documents d’identité

Yann — Fri, 03 May 2024 09:14:30 GMT

Bonjour @ronaldri01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Comme indiqué dans les conditions générales de vente SFR (page Tarifs et conditions > Conditions générales de vente > Page 4), le délai de validation d'une commande est de 24 h max.
Bonne journée à vous.