sujet Re: Perte du code pin /puk dans Carte Sim

Perte du code pin /puk

mmamoun265 — Thu, 26 Nov 2020 09:44:26 GMT

j'ai perdu mon code pin ainsi que mon code puk que dois-je faire ? faut-il que je commande une nouvelle carte sim ?

Re: Perte du code pin /puk

Yann — Fri, 27 Nov 2020 15:18:42 GMT

Bonjour @mmamoun265,
Rassurez-vous, vous n'avez pas besoin de commander une nouvelle carte SIM.
Comme indiqué dans le schéma ci-dessou, vous avez trois moyens de retrouver votre CODE PUK qui vous permettra de débloquer votre carte SIM :

Depuis l'application SFR & Moi,
Depuis votre Espace Client,
Via l'emballage d'origine de la carte SIM.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: Perte du code pin /puk

jean-noelbr01 — Wed, 06 Dec 2023 13:51:55 GMT

perdu mon code pin et me demande mon code puk????

Re: Perte du code pin /puk

Yann — Wed, 06 Dec 2023 14:53:17 GMT

Bonjour @jean-noelbr01 et bienvenue sur la Communauté,
Vous avez posté dans un sujet de 2020. Pour faciliter l'entraide sur votre problématique, je vous ai créé un sujet ici : Retrouver Code Puk.
Bonne journée à vous.