https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/faut-il-renvoyer-la-sim-en-cas-de-r%C3%A9tractation/m-p/2416786#M3766 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12425084">@Anononymous</a>,&nbsp;</P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent. <BR />Vous pouvez aussi contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">service client RED</A><BR /><BR />Bonne journée&nbsp;!</P> Tue, 11 Jul 2023 10:47:35 GMT Antony 2023-07-11T10:47:35Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/faut-il-renvoyer-la-sim-en-cas-de-r%C3%A9tractation/m-p/2416744#M3764 <P>J'ai 2 commandes en cours chez 2 opérateurs différents !!!!! Je m'explique.</P> <P>Il s'agit de forfaits seuls, sans mobile.</P> <P>J'ai commandé chez Red by SFR mais j'ai eu du mal à valider ma commande alors en parallèle j'ai passé une commande chez B&amp;You (avec portabilité dans les 2 cas).</P> <P>Je n'ai encore reçu aucune des 2 sim et je me demande ce que je dois faire, ce qui est le plus pratique, ce qui va me coûter le moins cher, sachant que je n'ai jamais été cliente ni chez l'un ni chez l'autre, je ne les connais pas.</P> <P>Chez Red j'ai payé 10€ pour la sim (1€ chez B&amp;You).</P> <P>Chez Red, je n'arrive pas à savoir si la facturation est bien au prorata temporis pour la facture de souscription et celle de clôture et c'est important.</P> <P>Toujours chez Red, j'ai trouvé pour annuler la commande mais je me demande s'il vaut mieux annuler ou se rétracter et si on est vraiment obligé de renvoyer la sim en recommandé</P> <P><BR /></P> Tue, 11 Jul 2023 07:37:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/faut-il-renvoyer-la-sim-en-cas-de-r%C3%A9tractation/m-p/2416744#M3764 Anononymous 2023-07-11T07:37:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/faut-il-renvoyer-la-sim-en-cas-de-r%C3%A9tractation/m-p/2416786#M3766 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12425084">@Anononymous</a>,&nbsp;</P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent. <BR />Vous pouvez aussi contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">service client RED</A><BR /><BR />Bonne journée&nbsp;!</P> Tue, 11 Jul 2023 10:47:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/faut-il-renvoyer-la-sim-en-cas-de-r%C3%A9tractation/m-p/2416786#M3766 Antony 2023-07-11T10:47:35Z