https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/portabilite/m-p/2404857#M3648 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12334225">@pellouardhi01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Difficile de te répondre ici au nom de SFR alors que nous sommes sur un forum d'entraide entre clients.</P> <P>&nbsp;</P> <P>D'ailleurs, puisque c'est le nouvel opérateur qui est chargé de demander la résiliation et la portabilité auprès de l'ancien opérateur, je suppose que c'est donc ton nouvelle opérateur qui en saura plus sur l'état d'avancement de ton cas particulier.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Inversement, à titre général, le délai de portage effectif (une fois qu'il a été demandé par le nouvel opérateur) est de 1 jour ouvrable maximum :&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <LI-SPOILER> <P><EM>cf.&nbsp;<A href="https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-thematiques-transverses/la-numerotation/la-portabilite-des-numeros-mobiles.html" target="_blank">https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-thematiques-transverses/la-numerotation/la-portabilite-des-numeros-mobiles.html</A><BR />Le délai de portage est dans un délai maximum&nbsp;<STRONG>d'un jour ouvrable, sous réserve de la disponibilité de l'accès</STRONG>, sauf demande expresse de l'abonné.<BR />[...]</EM></P> <P><EM><STRONG>Tout retard ou abus dans la prestation de conservation du numéro donne lieu à indemnisation de l'abonné.</STRONG>&nbsp;</EM></P> </LI-SPOILER> <P>À+</P> Sat, 11 Mar 2023 22:38:54 GMT Ryry 2023-03-11T22:38:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/portabilite/m-p/2404853#M3647 <P>J'ai demandé la portabilité de mon numéro vers un autre opérateur. Quand sera -t- elle effective parce que cela fait déjà&nbsp; 5 jours et je n'ai aucune nouvelles</P> Sat, 11 Mar 2023 19:38:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/portabilite/m-p/2404853#M3647 pellouardhi01 2023-03-11T19:38:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/portabilite/m-p/2404857#M3648 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12334225">@pellouardhi01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Difficile de te répondre ici au nom de SFR alors que nous sommes sur un forum d'entraide entre clients.</P> <P>&nbsp;</P> <P>D'ailleurs, puisque c'est le nouvel opérateur qui est chargé de demander la résiliation et la portabilité auprès de l'ancien opérateur, je suppose que c'est donc ton nouvelle opérateur qui en saura plus sur l'état d'avancement de ton cas particulier.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Inversement, à titre général, le délai de portage effectif (une fois qu'il a été demandé par le nouvel opérateur) est de 1 jour ouvrable maximum :&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <LI-SPOILER> <P><EM>cf.&nbsp;<A href="https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-thematiques-transverses/la-numerotation/la-portabilite-des-numeros-mobiles.html" target="_blank">https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-thematiques-transverses/la-numerotation/la-portabilite-des-numeros-mobiles.html</A><BR />Le délai de portage est dans un délai maximum&nbsp;<STRONG>d'un jour ouvrable, sous réserve de la disponibilité de l'accès</STRONG>, sauf demande expresse de l'abonné.<BR />[...]</EM></P> <P><EM><STRONG>Tout retard ou abus dans la prestation de conservation du numéro donne lieu à indemnisation de l'abonné.</STRONG>&nbsp;</EM></P> </LI-SPOILER> <P>À+</P> Sat, 11 Mar 2023 22:38:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/portabilite/m-p/2404857#M3648 Ryry 2023-03-11T22:38:54Z