sujet Re: Esim dans Carte Sim

Esim

AdminAro — Tue, 21 Feb 2023 18:31:52 GMT

Bonsoir, j'ai reçu un sms me disant : " Une esim a été commandée sur votre ligne. S'il ne s'agit pas de vous,procéder à l'annulation

sur: https://sfr-supportclient.com "

Sachant que je n'ai rien commandé , je pense à un message frauduleux.

Qu'en pensez vous ?

En attente de vous lire

Cordialement

Re: Esim

jnq35 — Tue, 21 Feb 2023 18:33:53 GMT

Bonsoir évidement que c'est un message frauduleux !

Re: Esim

AdminAro — Tue, 21 Feb 2023 18:36:43 GMT

Merci pour la réponse , je m'en doutais mais je voulais une confirmation.

Merci à vous pour la réactivité.

Bonne soirée

Re: Esim

TagadaTsoinTsoin — Tue, 21 Feb 2023 18:42:20 GMT

Bonsoir @AdminAro ,

Il y a plein d'articles à ce sujet.

Exemple--> https://www.phonandroid.com/sfr-attention-a-ce-sms-qui-vous-indique-quune-esim-a-ete-commandee-sur-votre-ligne-cest-une-**bleep**.html

Re: Esim

Ryry — Tue, 21 Feb 2023 19:13:55 GMT

@TagadaTsoinTsoin a écrit :
Il y a plein d'articles à ce sujet.

Et il y a aussi des kilos de messages ici sur ce forum pour poser la même question qu'on retrouve via une simple recherche, en voici plusieurs pages : https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=esim

à+

Re: Esim

jacquesma08 — Tue, 21 Feb 2023 19:41:29 GMT

Bonsoir,

Ouais les gars vous avez raison.

Mais @AdminAro comme la plupart d'abonnés SFR ne fréquente pas forcément ce forum, donc est surprise quand lui arrive ce genre de SMS .

Il y'a quand même un problème que notre FAI , comme les autres je pense, ne fasse pas plus d'information à tous leurs abonnés sur les risques de ces phising de plus en plus répandus.

Perso, j'ai eu droit à toute la panoplie des tentatives de phising en cours en ce moment : Contrat emploi formation (je suis retraité) amende pour stationnement et carglass (je n'ai plus de voiture depuis 1993) et bien entendu la esim...

Tant que les FAI ne feront rien pour essayer d'endiguer au maximum ces tentatives de phising ça continuera...

Re: Esim

Ryry — Tue, 21 Feb 2023 21:42:24 GMT

Bonjour @jacquesma08

Mais @AdminAro comme la plupart d'abonnés SFR ne fréquente pas forcément ce forum, donc est surprise quand lui arrive ce genre de SMS .

Sa surprise ne m'étonne pas.

Ce qui m'étonnera toujours c'est le nombre impressionnant qui font l'effort de venir sur un forum (donc en quête de réponse) et qui ne font jamais (car c'est une exagération proche de la réalité) l'effort de faire une recherche sur le forum avant de poser leur question à eux, alors qu'elle a déjà été posée...

Ici, les admins sont gentils (normal ils représentent la marque), je connais des forums où tu te ferais souffler dans les bronches pour moins que ça et ton sujet fermé illico 🤣

Il y'a quand même un problème que notre FAI , comme les autres je pense, ne fasse pas plus d'information à tous leurs abonnés sur les risques de ces phising de plus en plus répandus.

C'est assez vrai. J'ai vu qu'ils écrivent faire "régulièrement" des campagnes de sensibilisation anti-phishing, mais personnellement j'ai une boite mail qui regroupe tous les mails que m'envoie mon opérateur depuis des années, et je n'en retrouve pas des masses 😉

Cela dit, honnêtement, je suis moins optimiste que toi sur la sensibilisation :

je pense que la plupart (ou même la quasi totalité) de nos concitoyens sont loin d'être bêtes et en fait n'ont pas vraiment besoin de ces "conseils de sensibilisation" pour savoir d'eux-même quoi faire
mais hélas il semblerait que dans notre société du vite fait, trop vite, trop rapide, on oublie d'être calme, zen, et on clique trop vite alors qu'un peu de sang-froid et on se sort d'affaire tout seul

=> j'en veux pour preuve que sur mon lieu de travail, dont le milliers de salariés gravitent exclusivement autour de l'informatique, ils font des "fausses campagne de phishing" et obtiennent systématiquement autour de 8% de piégés chez les "informaticiens", et environ 12 à 15% chez les administratifs.

Bref, il ne suffit pas de savoir, un petit 10% d'étourdis qui réagissent trop vite et mal tombent quand même dans le panneau 😂 (à ce que nous dit notre DSI ce chiffre est constaté similairement chez nos homologues : décevant mais généralisé).

Tant que les FAI ne feront rien pour essayer d'endiguer au maximum ces tentatives de phising ça continuera...

Je ne sais pas ce que tu envisages par "essayer d'endiguer" à part les campagnes de sensibilisation encore est encore, même si en vérité ça marche moyen.

Peut-être que sur pas mal d'aspects de gestion du compte client, ils pourrait mettre en place la double-authentification... C'est diablement efficace, mais ça n'exclue pas les arnaques où les clients tombent dans un panneau béant, et ça complique la vie de ceux qui font gaffe, donc souvent c'est un peu mis de côté...

Mais il y a sûrement moyen de progresser, il y a même forcément moyen 😇

À+