sujet eSim et réseau indisponible dans Carte Sim

eSim et réseau indisponible

soniab691 — Fri, 25 Nov 2022 23:45:56 GMT

J’ai remarquée que mon réseau bug quand j’ai d’un coup reçu un message me signalant que j’avais commander une eSim chose complètements fausse et puis quand je m’est que ce n’est pas moi bizarrement le site bug. Je me trouve avec un téléphone et un abonnement payer et aucun service afficher sfr c’est de pire en pire

Re : eSim et réseau indisponible

Yann — Sat, 26 Nov 2022 11:08:28 GMT

Bonjour @soniab691
Sur votre problématiqur eSIM, je me permets de taguer @Alexis qui pourra sans doute vous proposer une piste pour vous aider.
Bonne journée à vous.

Re: eSim et réseau indisponible

Alexis — Mon, 28 Nov 2022 09:09:08 GMT

Bonjour soniab691

Si vous n'avez pas commandé d'eSIM, c'est un SMS frauduleux.

Voici les pages explicatives générales : Reconnaître et signaler un e-mail de phishing, SMS ou appel frauduleux (sfr.fr)

Ces SMS ne sont pas envoyé par SFR en fait.

Il ne faut pas répondre à ce type de SMS, ni cliquer sur le lien.

En espérant avoir pu vous aider.

Bien cordialement

Alexis