sujet carte sim bloqué dans Carte Sim

carte sim bloqué

baptistero02 — Tue, 17 May 2022 10:42:25 GMT

Bonjour, ma carte SIM est bloquée suite à un prélèvement qui n'est pas passé sur mon compte. Mais depuis ma facture à été réglée mais ma carte Sim est toujours bloquée. Comment faire ?

Re: carte sim bloqué

kendokanne — Tue, 17 May 2022 14:08:25 GMT

Bonjour @baptistero02

Je te suggère de contacter un conseiller SFR via le " chat " ou les réseaux sociaux afin qu'il vérifie ton compte et débloque ta ligne :

- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement

Re: carte sim bloqué

bedigiej 01 — Fri, 10 Jun 2022 16:59:26 GMT

il me reste 1 fois sur mon code SIM pouvez vous me rappeler de mon code sim???

Re: carte sim bloqué

bedigiej 01 — Fri, 10 Jun 2022 17:01:55 GMT

j ai fait debloque mon telephone mais mon numero de carte sim n est pas valide il ne me reste qu un essai???

Re: carte sim bloqué

Magali — Sat, 11 Jun 2022 09:07:56 GMT

Bonjour @bedigiej 01,

Vous êtes le seul à connaitre votre code de carte SIM, le Service Client ne pourra pas vous le donner car c'est vous qui l'avez choisi et il reste confidentiel.

En revanche si votre se bloque après cette dernière tentative, pas de panique vous avez la possibilité de débloquer votre carte en rentrant le code PUK.

Pour récupérer votre code PUK, la procédure est la suivante 😉

Bonne journée !

Re: carte sim bloqué

bedigiej 01 — Sun, 12 Jun 2022 07:35:21 GMT

Merci Magali pour l info au sujet de le code SIM j y suis arrive par miracle Merci encor J C