sujet Re: Impossible d'activer la carte sim dans Carte Sim

Impossible d'activer la carte sim

angeliquebe02 — Mon, 22 Feb 2021 11:42:22 GMT

Bonjour,

Suite à un changement d'opérateur téléphonique en boutique, je suis passer de Free à SFR.

J'essaie depuis samedi d'activer la ligne téléphonique, mais on m'indique que mon numéro de commande est non valide.....Que faire ?

kendokanne — Mon, 22 Feb 2021 12:22:44 GMT

Je te suggère de contacter un conseiller au numéro suivant afin qu'il active ta carte sim : 0809 40 02 35

Cordialement

angeliquebe02 — Mon, 22 Feb 2021 15:13:46 GMT

Merci beaucoup.

J'aurais quelles informations à fournir ?

kendokanne — Mon, 22 Feb 2021 15:16:44 GMT

Probablement ... Mais tu expliques ton souci au conseiller et tu verras s'il peut solutionner ton problème.

healfitshop — Mon, 22 Feb 2021 18:04:42 GMT

Bonjour

Etrange car les conseillers en boutique sont là pour t'aider de base et te faire la portabilité sans que le client ne fasse quoi que ce soit.

Service Client SFR: 1023

Sinon se rendre en boutique SFR

Cordialement,

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