sujet Re: Autorisation de desimlockage dans Carte Sim

Autorisation de desimlockage

utilisateur_supprimé — Fri, 09 Dec 2016 17:47:55 GMT

Bonjour,

Mon portable est bloqué suite à une mauvaise manip en voulant le desimlocker, j'ai contacté Samsung le fabricant qui me demande une autorisation de desimlockage pour qu'il puisse le déloquer. J'ai fait cette demande au service client de sfr le 20 novembre dernier, on m'a répondu que ma demande serait prise en compte au plus vite et après près de 3 semaines je n'ai aucune nouvelle et je n'arrive pas à joindre ce service car ma ligne est résiliée et que pour avoir une personne on me demande le numéro de ma ligne ! Bref je suis dans l'impasse, donc si vous avez une solution je suis preneur.

Merci d'avance,

Fabrice L

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Re : Autorisation de desimlockage

jpjasmi — Fri, 09 Dec 2016 09:04:30 GMT

Bonjour

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- forfaits mobile

Un Community Manager va le déplacer.

Bonne journée.

Re: Autorisation de desimlockage

jokergo — Tue, 18 Sep 2018 09:57:41 GMT

Ebonjour

Moi suivi la même procédure que vous et la fille me dit que ce n est pas possible de donner une autorisation de desimblocage c est à rien y comprendre.

Je suis bloquée aussi

Cdlt jocelyne