sujet Re: identification dans ce forum dans Bien utiliser la Communauté

identification dans ce forum

baloo40 — Sun, 30 Jan 2022 08:36:19 GMT

Bonjour, après le passage à la fibre, j'ai voulu me connecter au forum. Impossible, je devais me réinscrire.

Si je tapais mon identifiant "identifiant déjà utilisé". Client de SFR depuis club-internet et participant à ce forum depuis des lustres.

Comment retrouver mon identifiant et ma place dans ce débat.

Merci

Re: identification dans ce forum

jacquesma08 — Sun, 30 Jan 2022 09:19:29 GMT

Bonjour,

Normalement il suffit d'envoyer, via la messagerie privée disponible via notre profil, un message à un CM par exemple à Thomas ou Yann.

Edit: personnellement je n'ai jamais retrouvé mes anciens pseudos mathoj mais en les tapant dans la recherche je retrouve quelques messages avec le pseudo : "Utilisateur supprimé" exemple

Deja inscrit comme client Numericable je viens de ... - La Communauté SFR

Re: identification dans ce forum

baloo40 — Sun, 30 Jan 2022 17:28:39 GMT

merci pour ton aide Jacquesma08, je me lance dans les recherches

je ne trouve pas de messagerie privée dans mon nouveau profil

je ne sais pas comment faire mon identifiant était baloo40.

Tout ceci est bien bizarre

Re: identification dans ce forum

jacquesma08 — Mon, 31 Jan 2022 06:53:58 GMT

Bonjour,

Tu n'as pas accès à " Ma messagerie" dans ton profil :

Re: identification dans ce forum

baloo40 — Mon, 31 Jan 2022 09:37:47 GMT

OK ! en effet, j'ai débuté un msg vers mon ancien identifiant et j'existe bien en tant que "contributeur loisir"

comment faire pour le récuperer ?

merci de ta patience

Re: identification dans ce forum

jacquesma08 — Mon, 31 Jan 2022 09:57:44 GMT

Bonjour?

Tu n'as pas remercier. Quand on accepte de répondre à un sujet sur un forum d'entraide il faut aller jusqu'au bout ...

Là, je pense qu'on y est. Seul les CM peuvent intervenir.

Re: identification dans ce forum

baloo40 — Tue, 01 Feb 2022 14:17:00 GMT

OK ! je crois qu'il ne me reste plus qu'à voir avec le service client SFR.

Ce sont eux qui ont décidé de ce nouvel identifiant.

Tout cela est un peu lassant.

Bonne journée