sujet Re: Probleme reseau ? dans Appels / SMS / MMS et Internet

Probleme reseau ?

Dlh — Wed, 16 Dec 2020 15:25:16 GMT

Bonjour,

depuis ce matin j'ai le message "non enregistré sur le reseau" dès que j'essaie de lancer un appel .

Et on ne peut me joindre non plus , on tombe directement sur ma messagerie .

Quelqu'un sait-il de quoi il s'agit ? et comment y remédier ?

Merci d'avance .

Dlh

Léa — Thu, 17 Dec 2020 09:07:52 GMT

Bonjour @Dlh et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pour commencer, je vous invite à vous rendre sur cette page afin de regarder si un incident sur votre réseau mobile est en cours.

Pouvez-vous revenir vers moi ensuite?

A votre écoute. 😊

Dlh — Thu, 17 Dec 2020 09:35:25 GMT

Bonjour ,

J'ai eu le service technique, et il semblerait que cela vienne de ma carte SIM . On m'en renvoie 1 pour échange .

Merci à tous ,

Cdt

Dlh

Léa — Thu, 17 Dec 2020 09:46:24 GMT

Merci pour votre retour @Dlh. 😊

Au plaisir de vous recroiser sur la Communauté.