appel toujours interrompu

boulonnaise — Tue, 01 Dec 2020 14:50:05 GMT

Bonjour, il m est impossible de donner ou recevoir un appel qui ne soit pas coupé au bout de quelques minutes

mon Iphone a 2 anset demi, je ne pense pas qu il soit en cause...

Re: appel toujours interrompu

Antony — Wed, 02 Dec 2020 14:39:47 GMT

Navré d'apprendre que vous rencontrez ces problématiques réseau, je vous invite à vous rendre sur ce site afin de vous enquérir de l'état de votre ligne.

Vérifiez si le mode réseau activé

Activez le mode réseau automatique. Pour cela :

rendez-vous dans le menu Paramètres de votre mobile sous Android,
sélectionnez « Plus de réseaux », puis « Réseaux mobiles »,
appuyez sur « Opérateurs réseau »,
choisissez « Sélection automatique ».

rendez-vous dans le menu Réglages de votre mobile sous iOS,
sélectionnez « Données cellulaires », puis « Sélection du réseau »,
activez la sélection du réseau automatique à l'aide du curseur.

Vérifiez que mon mobile est bien en panne

Vous avez inséré votre carte SIM dans un autre téléphone et vous parvenez à envoyer et/ou recevoir des appels, SMS et MMS : cela confirme que votre propre mobile est défaillant. Vous pouvez alors soit faire réparer votre mobile, soit décider de changer votre mobile.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

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appel toujours interrompu

Re: appel toujours interrompu