sujet Problème de réception appels entrants. dans Appels / SMS / MMS et Internet

Problème de réception appels entrants.

sebastienli04 — Tue, 20 Jan 2026 17:15:49 GMT

Bonjour,

J'ai un problème de réception de appels entrants depuis un transfert d une ligne fixe.

EDIT CM: L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension

Re: problème reception appels entrants depuis un transfert d une ligne fixe

jnq35 — Tue, 20 Jan 2026 16:07:35 GMT

Bonjour / bonsoir, votre message est vide. Quel est votre problème ?

Re: Problème de réception appels entrants.

Ryry — Tue, 20 Jan 2026 17:22:06 GMT

Bonjour @sebastienli04

J'ai un problème de réception de appels entrants depuis un transfert d une ligne fixe.

Tu veux dire que tu as établi un paramétrage

concernant les appels arrivants sur ta ligne fixe
pour les transférer vers une autre ligne (par exemple ta ligne mobile)

c'est bien ça ?

Et quel est le problème que tu rencontres ?

ça ne fonctionne jamais ?
ça fonctionne parfois et d'autres fois non ?
autre symptômes ?

Par ailleurs, as-tu bien un abonnement (concernant ta ligne fixe) qui inclue la gratuité des appels vers une ligne mobile ? (càd SFR POWER ou SFR PREMIUM, mais pas SFR STARTER)

À+

Re : Problème de réception appels entrants.

Eyeid — Wed, 28 Jan 2026 08:27:50 GMT

Bonjour à tous et bienvenue parmi nous @sebastienli04 !

Sans retour de votre part, nous clôturons ce sujet.

Un grand merci à @jnq35 et @Ryry pour leur aide sur ce fil.

Agréable journée à vous ! 🙂