sujet Re : SMS jamais reçu... dans Appels / SMS / MMS et Internet

SMS jamais reçu...

Tiramisu — Sat, 08 Nov 2025 14:25:55 GMT

Bonjour !

J'ai voulu valider un compte client dans une chaîne de magasin bien connue dont les sms sont certainement expédiés d'Allemagne...

Or malgré de nombreux essais et vérification des paramètres de mon Redmi 12C, je ne reçois aucun sms de leur part.

Le service client du magasin me dit que mon opérateur doit bloquer les sms venant de l'étranger... est ce vraiment le cas avec sfr ?

Merci pour votre aide.

Re: SMS jamais reçu...

Ryry — Sat, 08 Nov 2025 15:08:13 GMT

Bonjour @Tiramisu

Le service client du magasin me dit que mon opérateur doit bloquer les sms venant de l'étranger... est ce vraiment le cas avec sfr ?

D'un point de vue général, un tel blocage n'aura aucune logique puisque la réception d'un SMS est totalement gratuite, où qu'on soit dans le monde, c'est la norme... Donc pourquoi volontairement les bloquer.

Il se peut, au contraire, que tu aies un problème ponctuel, mais pour ma part j'ai déjà reçu des SMS de l'étranger sur la ligne SFR sans problème.

À+

Re: SMS jamais reçu...

RaphLv — Mon, 10 Nov 2025 02:45:33 GMT

Bonjour @Tiramisu

Je confirme ce qui vient d'être dite.. SFR ne bloque pas les sms entrants de l'étranger par défaut. Vous devriez normalement les recevoir sans problème et gratuitement. Vous avez peut être un filtre anti-spam automatique sur votre téléphone.

Re : SMS jamais reçu...

AlaeT — Mon, 10 Nov 2025 17:18:40 GMT

Bonjour @Tiramisu, ravi de vous revoir parmi nous sur la communauté, 🙂

Merci à @Ryry et @RaphLv pour vos explications et retours d’expérience. 🙏

@Tiramisu, n’hésitez pas à nous dire si vous avez pu finalement recevoir les SMS de validation depuis l’étranger.

Bonne fin de journée à vous ! 😇

Re: Re : SMS jamais reçu...

Tiramisu — Mon, 10 Nov 2025 17:21:43 GMT

Bonjour à tous, merci pour vos réponses. Je ne reçois toujours pas les mails, mais je ne désespère pas, je cherche encore si cela vient d'un paramètrage du téléphone...