sujet Re: appels intempestifs dans Appels / SMS / MMS et Internet

appels intempestifs

claudinebi01 — Sun, 28 Apr 2024 14:28:33 GMT

Re: appels intempestifs

jnq35 — Sun, 28 Apr 2024 16:20:54 GMT

Bonsoir, votre message est vide, quel est votre problème ?

Re: appels intempestifs

claudinebi01 — Sun, 28 Apr 2024 17:21:35 GMT

Je n'arrête pas de recevoir des appels je bloque les numéros mais un autre appel

Re: appels intempestifs

Yann — Mon, 29 Apr 2024 08:17:43 GMT

Bonjour @claudinebi01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,

Concernant ces appels que vous recevez, il est possible de ça soit du spam (avec des numéros qui appartiennent au réseau SFR).

Je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel. Je vous recommande dans un deuxième temps de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option sur votre smartphone.
Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.
En parallèle, vous pouvez appliquer les conseils de l'Assistance SFR : Comment reconnaître et signaler un e-mail de phishing, un SMS ou appel frauduleux ?

Bonne journée.

Re: appels intempestifs

michelpu03 — Tue, 28 May 2024 17:05:22 GMT

Idem en ce qui me concerne, 13 appels dans l'AM par des N° de mobiles différents ! Bien souvent, un message vocal vantant l'installation de panneaux solaires.

On bloque mais ça ne sert à rien, 2 personnes nous ont rappelé pensant que nous étions à l'origine d'un appel les concernant ! J'ai l'impression qu'une base de données de N° de particuliers est utilisée pour la diffusion de cette Pub !

C'est la Berézina !!

Re: appels intempestifs

anniedu21 — Tue, 28 May 2024 17:17:47 GMT

Bonsoir @michelpu03

Consultez ce Post si il peut vous être utile :

https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/appels-entrant-de-num%C3%A9ro-portable-06/m-p/2452335#M3349

Tenez-nous au courant 🙂

Très belle soirée 🌸

Re: appels intempestifs

claudinebi01 — Wed, 29 May 2024 08:16:17 GMT

bloctel ne sert à rien j’ai aussi demandé un autre service à 50 millions de consommateurs Sfr a mis mon portable sur liste rouge je retransmets les appels par sms au 33700

bien sûr je ne réponds pas aux appels inconnus

TOUT CECI NE SERT A RIEN gardez vos réponses nulles et ne n’en donnez que des efficaces car cela dure depuis trop longtemps peut être n’aurais pas du changer d’opérateur

Re: appels intempestifs

Yann — Wed, 29 May 2024 09:43:23 GMT

Bonjour @michelpu03 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,

Je vous invite à consulter ma réponse indiquée plus haut dans ce sujet.

Concernant ces appels que vous recevez, il est possible de ça soit du spam (avec des numéros qui appartiennent au réseau SFR).

Re: appels intempestifs

claudinebi01 — Wed, 29 May 2024 10:42:14 GMT

bloctel ne sert à rien j’ai aussi demandé un autre service à 50 millions de consommateurs Sfr a mis mon portable sur liste rouge je retransmets les appels par sms au 33700

bien sûr je ne réponds pas aux appels inconnus

TOUT CECI NE SERT A RIEN gardez vos réponses nulles et ne n’en donnez que des efficaces car cela dure depuis trop longtemps peut être n’aurais pas du changer d’opérateur

Re: appels intempestifs

jnq35 — Wed, 29 May 2024 14:30:17 GMT

Bonjour @claudinebi01 , comme réponses nulles les vôtres ne sont pas mal non plus. À mon avis, vous n'allez pas faire de vieux os sur ce forum !

Re: appels intempestifs

hoel andresc01 — Wed, 29 May 2024 14:25:52 GMT

malgré mon numéro de téléphone qui n'est connu que par la famille et amis, on reçoit des appels régulièrement également sur le numéro de mon mari. et des fois des messages (antai, securité sociale, et j'en passe) comment est ce possible si ce n'est pas SFR qui le communique !

Re: appels intempestifs

TagadaTsoinTsoin — Wed, 29 May 2024 15:00:14 GMT

Bonjour @hoel andresc01 ,

Possédez vous ces numéros de téléphone depuis longtemps ? (plusieurs années)

Si ce sont des numéros qui vous ont été attribués assez récemment, ils proviennent peut-être d'autres utilisateurs ayant résilié leur abonnement.

Re: appels intempestifs

claudinebi01 — Wed, 29 May 2024 18:35:18 GMT

Vous êtes qui pour m'écrire de telles choses j'en ai rien à faire de votre forum puisqu'à la place d'aide vous répondez par des menaces

Re: appels intempestifs

claudinebi01 — Wed, 29 May 2024 18:42:02 GMT

Réponse à jnq35

Vous êtes qui pour m'écrire de telles choses j'en ai rien à faire de votre forum puisqu'à la place d'aide vous répondez par des menaces

Re: appels intempestifs

jnq35 — Wed, 29 May 2024 21:21:20 GMT

Bonsoir @claudinebi01 vous n'avez pas l'air d'être consciente de ce que vous écrivez, mais c'est votre problème. Comme déjà dis, vous allez être modérée puis si cela ne suffit pas exclus du forum. Nous n'avons pas tolérer des propos comme les vôtres.

Re: appels intempestifs

anniedu21 — Thu, 30 May 2024 04:01:11 GMT

Bonjour @claudinebi01

Vous pouvez consulter les réponses que nous avons apportées à @michelpu03 sur ce fil ; nous tentons de vous accompagner, et vous nous répondez de façon "incorrecte" c'est décourageant ! dommage/un forum d'entraide !

Belle journée 🙂

Re: appels intempestifs

Yann — Thu, 30 May 2024 09:25:50 GMT

Bonjour à toutes et tous,
J'en appelle au calme s'il vous plaît sur ce sujet, la Communauté SFR est un espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR comme vous @claudinebi01, une espace qui est régi par des règles où les attaques personnelles ne sont pas autorisées. Nous pouvons entendre votre mécontentement si la réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de ne pas essayer les pistes de solution qui vous sont ici proposées, mais merci de respecter les règles énoncées plus haut si vous souhaitez continuer d'échanger pour que nous puissions, ensemble, trouver une solution.
Bonne journée.