delais de transmission

marcme01 — Fri, 10 May 2024 15:11:33 GMT

Bonjour, lorsque l'assurance maladie m'envoie un code pour me connecter, il nn'arrive pas avant 45 minutes,donc il n'est plus valable.

La solution?

Merci

Re: delais de transmission

TagadaTsoinTsoin — Fri, 10 May 2024 15:24:10 GMT

Bonjour @marcme01 ,

Je suppose que vous faites envoyer ces mails vers une autre adresse que votre adresse principale et que vous avez importé cette autre adresse dans votre adresse principale.

Habituellement il y a des plaintes pour de retards allant jusqu'à 2 heures.

La solution est de vous connecter directement à l'adresse qui reçoit ces mails à courte durée de vie.

Exemple:

- vous avez deux adresses mail (ad_principale et ad_secondaire)

- vous avez importé ad_secondaire dans ad_principale

- vous êtes connecté habituellement à ad_principale.

- un mail arrivant sur ad_secondaire ne sera relevé par ad_principale qu'au bout d'un "certain temps"

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Connectez vous à votre ad_secondaire à partir de cette fenêtre de navigation privée.

Le mail vous attend (en principe) bien au chaud.

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