sujet Re: Avec phone comment Utiliser Internet avec les données cellulaires dans Appels / SMS / MMS et Internet

Avec phone comment Utiliser Internet avec les données cellulaires

REC — Wed, 11 Oct 2023 14:36:14 GMT

Je n’arrive pas à utiliser mon cell pour ouvrir safari.

je reçois le message Impossible d’activer le réseau de données cellulaires.

Re: Avec phone comment Utiliser Internet avec les données cellulaires

Ryry — Wed, 11 Oct 2023 16:40:23 GMT

Bonjour @REC

As-tu essayé d'insérer ta carte SIM dans le téléphone de quelqu'un d'autre : un proche ? un membre de ta famille ?
Inversement as-tu essayé d'insérer le carte SIM de quelqu'un d'autres dans ton iPhone

=> le résultat de ces 2 essais permettrait d'avancer pour savoir si c'est la carte SIM SFR ou bien ton téléphone qui est le facteur bloquant sur lequel il faut chercher une solution.

À+

Re: Avec phone comment Utiliser Internet avec les données cellulaires

REC — Thu, 12 Oct 2023 07:21:36 GMT

Le problème ne venait pas de la carte SIM. J’ai changé de fournisseur et dans les réglages de mon cell c’est l’ancien fournisseur qui était inscrit comme fournisseur de données cellulaires.

En inscrivant, pour les données cellulaires, le même fournisseur que celui inscrit pour les sms mon problèmes a été réglé.

Merci!

Re: Avec phone comment Utiliser Internet avec les données cellulaires

kendokanne — Thu, 12 Oct 2023 07:30:20 GMT

Bonjour @REC

Dans un premier temps, rencontres-tu ce problème quelque soit le lieu où tu te trouves ?

Je te suggère de procéder aux manipulations suivantes :

- désactives puis actives les Données Cellulaires

- Vérifie si tu es en mode avion; et tu peux activer puis désactiver le mode avion

- Vérifier la MAJ de l'opérateur sur l'phone

- Faire une réinitialisation des réglages réseaux.

Cordialement

Re: Avec phone comment Utiliser Internet avec les données cellulaires

Yann — Thu, 12 Oct 2023 12:40:52 GMT

Bonjour @REC,
Merci @Ryry et @kendokanne pour vos interventions ici.
Ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre.
Bon après-midi à vous.