https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/iigne-limit%C3%A9e-en-raison-d-un-usage-anormal/m-p/2422049#M2747 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11062617">@pierre</a> mariego01, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>N’hésitez pas à contacter le 1023 depuis une autre ligne voire, télécharger directement l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="noopener" target="_blank">SFR&amp; Moi</A> puis allez dans la rubrique Aide &gt; Nous contacter &gt; Poser une question commerciale &gt; Poser une question par messagerie et laissez vous guider, un membre du service client SFR sera alors en mesure de vous accompagner dans la résolution de ce malentendu.<BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous aider <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 28 Aug 2023 09:17:52 GMT Antony 2023-08-28T09:17:52Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/iigne-limit%C3%A9e-en-raison-d-un-usage-anormal/m-p/2422007#M2746 <P>Ce matin je reçois le message suivant : "INFO SFR: votre ligne sera limitée ce jour en raison d'un usage anormal et/ou non conforme aux Conditions générales d'abonnement. Pour toute information, contactez le 1023". Depuis, impossible de passer des appels, d'envoyer des messages ou d'utiliser la 4G.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment faire pour regler le probléme ?&nbsp;</P> Sun, 27 Aug 2023 16:36:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/iigne-limit%C3%A9e-en-raison-d-un-usage-anormal/m-p/2422007#M2746 pierre mariego01 2023-08-27T16:36:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/iigne-limit%C3%A9e-en-raison-d-un-usage-anormal/m-p/2422049#M2747 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11062617">@pierre</a> mariego01, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>N’hésitez pas à contacter le 1023 depuis une autre ligne voire, télécharger directement l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="noopener" target="_blank">SFR&amp; Moi</A> puis allez dans la rubrique Aide &gt; Nous contacter &gt; Poser une question commerciale &gt; Poser une question par messagerie et laissez vous guider, un membre du service client SFR sera alors en mesure de vous accompagner dans la résolution de ce malentendu.<BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous aider <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 28 Aug 2023 09:17:52 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/iigne-limit%C3%A9e-en-raison-d-un-usage-anormal/m-p/2422049#M2747 Antony 2023-08-28T09:17:52Z