sujet Re : Problème technique dans Appels / SMS / MMS et Internet

Problème technique

carolewa02 — Thu, 20 Apr 2023 14:53:47 GMT

Bonjour, j'ai un soucis depuis 3 jours, impossible d'appeler ou d'envoyer des SMS avec mon téléphone malgré avoir recharger juste avant ce problème.

Aucun soucis avec mon téléphone en lui-même, et ma liqne est activé, que faire ? Merci d'avance pour votre réponse.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : Problème technique

Magali — Fri, 21 Apr 2023 09:04:16 GMT

Bonjour @carolewa02,

Avez-vous testé également de mettre une autre carte Sim dans votre téléphone et à l'inverse votre carte Sim dans un autre mobile ?

Vous avez redémarrer complètement votre téléphone ?

Restant à votre écoute,

Belle journée !

Re : Problème technique

Magali — Wed, 03 May 2023 09:02:47 GMT

Bonjour @carolewa02,

Sans réponses de votre part et si votre problème persiste encore, je vous encourage à contacter le Service Client SFR afin qu'un conseiller vous vienne en aide !

Belle journée,