sujet Re : surtaxés dans Appels / SMS / MMS et Internet

surtaxés

bulgarelli — Fri, 20 Jan 2023 07:48:41 GMT

Bonjour à la communauté. Depuis peu lorsque j'envoie des sms à mes proches (04, 06 etc.) ma conseillère bancaire, mon cabinet vétérinaire etc. on me dit que le numéro est surtaxé. Ok j'ai l'option numéro surtaxé, mais pourquoi par le passé proche mes numéro était pas surtaxés. je reçois un message du 7802.

Re : surtaxés

Magali — Fri, 20 Jan 2023 13:44:52 GMT

Bonjour @bulgarelli,

Je n'ai jamais rencontré ce souci, cependant je vous propose une manipulation afin de voir si cela peut régler le probléme.

Vous pouvez donc désactiver l'option "Interdiction des usages surtaxés", redémarrer votre téléphone et vérifier les mises à jour de ce dernier pour ensuite réactiver l'option.

En espérant que ceci règle le dysfonctionnement rencontré,

Bien à vous,

Re: surtaxés

martinela01 — Sun, 08 Oct 2023 23:56:09 GMT

idem je vais donc telephone a sfr