https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/je-n-arrive-pas-a-recevoir-les-messages-sms/m-p/2384816#M2291 <P><SPAN>Je n'arrive pas à recevoir certains messages SMS sur mon numéro et le problème est de la part de SFR.&nbsp;</SPAN></P><UL><LI><SPAN>Je peux envoyer des SMS et faire/recevoir des appels</SPAN></LI><LI><SPAN>Une SIM card de l'opérateur FREE marche bien sur mon mobile: je peux recevoir des messages SMS correctement</SPAN></LI><LI>Dans une boutique SFR, on a essayé un test croisé: on a essayé mon SIM dans une appareil mobile de SFR et le problème apparu aussi.<BR /><BR /></LI></UL><P>J'ai reçu ce message du support technique la semaine passé mais j'ai toujours le même problème.</P><P><FONT color="#3366FF">"Après vérification sur le dossier, je vous informe qu'une anomalie a été détectée sur votre ligne.</FONT><BR /><FONT color="#3366FF">Ce qui empêche la réception de certains SMS.</FONT></P><P><FONT color="#3366FF">Je me charge de faire la remontée immédiatement à la cellule expertise.</FONT></P><P><FONT color="#3366FF">Le délai d'intervention est de 48H.</FONT></P><P><FONT color="#3366FF">SFR vous recontactera pour valider la résolution avec vous."</FONT></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Ce problème m'empêche de faire des transactions sur ligne, valider mon compte sur les sites... Et cela a demeurré dès que j'ai acheté mon ligne depuis 3 semaines. Quoi faire SVP?</SPAN></P> Mon, 10 Oct 2022 14:18:51 GMT samerharb 2022-10-10T14:18:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/je-n-arrive-pas-a-recevoir-les-messages-sms/m-p/2384816#M2291 <P><SPAN>Je n'arrive pas à recevoir certains messages SMS sur mon numéro et le problème est de la part de SFR.&nbsp;</SPAN></P><UL><LI><SPAN>Je peux envoyer des SMS et faire/recevoir des appels</SPAN></LI><LI><SPAN>Une SIM card de l'opérateur FREE marche bien sur mon mobile: je peux recevoir des messages SMS correctement</SPAN></LI><LI>Dans une boutique SFR, on a essayé un test croisé: on a essayé mon SIM dans une appareil mobile de SFR et le problème apparu aussi.<BR /><BR /></LI></UL><P>J'ai reçu ce message du support technique la semaine passé mais j'ai toujours le même problème.</P><P><FONT color="#3366FF">"Après vérification sur le dossier, je vous informe qu'une anomalie a été détectée sur votre ligne.</FONT><BR /><FONT color="#3366FF">Ce qui empêche la réception de certains SMS.</FONT></P><P><FONT color="#3366FF">Je me charge de faire la remontée immédiatement à la cellule expertise.</FONT></P><P><FONT color="#3366FF">Le délai d'intervention est de 48H.</FONT></P><P><FONT color="#3366FF">SFR vous recontactera pour valider la résolution avec vous."</FONT></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Ce problème m'empêche de faire des transactions sur ligne, valider mon compte sur les sites... Et cela a demeurré dès que j'ai acheté mon ligne depuis 3 semaines. Quoi faire SVP?</SPAN></P> Mon, 10 Oct 2022 14:18:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/je-n-arrive-pas-a-recevoir-les-messages-sms/m-p/2384816#M2291 samerharb 2022-10-10T14:18:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/je-n-arrive-pas-a-recevoir-les-messages-sms/m-p/2384828#M2292 <P>Bonjour vérifier le numéro du centre SFR pour les sms</P><TABLE><TBODY><TR><TD><STRONG>SFR</STRONG></TD><TD><P>+33609001390</P><P>&nbsp;</P></TD></TR></TBODY></TABLE><P>&nbsp;</P><P>Vérifier les paramétrages de votre téléphone <A href="https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/parametrer-apn-sfr-mobile.html" target="_blank" rel="noopener">https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/parametrer-apn-sfr-mobile.html</A></P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Oct 2022 17:07:05 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/je-n-arrive-pas-a-recevoir-les-messages-sms/m-p/2384828#M2292 jnq35 2022-10-10T17:07:05Z